Üretim Hatalı SAPPHIRE HD 7870 kartım ve DataGate'e başvurum

Arkadaşlar bilen bilir, şuan benimde kullanmakta olduğum SAPPHIRE HD 7870 GHz Edition OC kartlar, Sapphire, üretimde dandik kapasitör kullandığı için siyah ekran denen bir soruna sahip. Sapphire yurt dışında bu olayı kabul etti ve kartları geri toplayıp sorunsuz modellerle değiştirdi. Fakat her zaman olduğu gibi Türkiye'de çıt yok. Vatan Bilgisayar çalışanları bu tür şeyleri okuyup araştırmaktan bile aciz olduğu için götürünce takacaklar bir test sistemine 10 dk. çalıştırıp bir şeyi yok diyecekler ya da suçu başka parçalara atacaklar. Bunların çoğu bakkal kafasında zaten. Ben de bunlardan bir cacık olmayacağını anlayıp durumu detaylıca anlatan, Sapphire resmi distribütörü olan ve kartımın garantili olduğu DataGate Bilgisayar'a bir mail attım. Onlara Vatan çalışanlarının neler yapmaktan aciz olduğunuda anlattım ve bu konu hakkında bir şeylerin yapılması gerketiğini söyledim. Onlarda ilk kez terslemeyip benden kartın seri no.'sunu istediler. Bakalım bu iş nereye kadar gidecek? Gelişmeleri burda paylaşacağım arkadaşlar. Hepinize iyi forumlar.

Pes etme elinde sonunda değiştirmek zorunda kalırlar. Israr çok önemli.

Sonuna kadar gitmeye çalışıcam arkadaşlar. Bir tüketici böyle mağdur edilmemeli... Sonra niye piyasa ölü, niye kimse alışverişöyapmıyo, niye varsa yoksa ASUS?

HD 7850 Kartına sahibim aynı sorun bendede vardı, aldıgım şirketten kartı geri yolladım 1 ay içinde yeni kart geri geldi.

O da bir şey mi Ben döküyorum 1 bardak tuzlu kolayı, yenisini yolluyorlar bana

Evet arkadaşlar, yanıt gecikmedi. Sorunun Sapphire'a iletildiğini söylediler ve kartı yetkili serviste gerekli testleri yapmak üzere verdikleri adrese istediler. Şimdi şöyle bir durum var. Bu sorun genelde kart çok uzun süre yük altındayken oluyordu. Yani saatlerce LoL filan oynadığım zaman. Windows 8'e geçtiğimden beri olmuyor. Ama 4-5 kere bariz bir şekilde oldu. Karta herhangi bir işkence testine vs. tutup bu sorunu tam anlamıyla onaylama şansım var mı? Sonra suistimalci filan demesinler.

Kartı gönder değişim yaparlar...

Ben de öyle umuyorum. ^^

Aynı sorundan müzdarip olan tek sen değilsin sonuçta.

Kartı gönderdim arkadaşlar. Bakalım ne olacak. Umarım cevap verdikleri hızla işlemleri gerçekleştirirler...

- - - Güncellendi - - -

Dediğim gibi her güncellemeyi aktarıyoum. Bugün sürecin ne kadar uzun olabileceğini sordum ve en geç haftaya salı gibi neticelenir dediler. Hadi bakalım. Çok merak ediyorum kartın problemli olduğunu anlamak için be yapacaklar?

Az önce durumu sordum ve 3 gün önce teslim alındı diye kargo firmasının sitesine girilen ürünün, sistemde gözükmediğini, ürünün hiç gelmediğini söylüyorlar. Umarım kart kaybolmamış veya çalınmamıştır...