UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 10
F

folsgard

Hectopat
Katılım
30 Nisan 2021
Mesajlar
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
XPG GAMMIX D10 8GB 3000MHz CL16 RAM
SSD veya HDD modeli
Game Master 512 Gb Ssd Sata3 550-500 Okuma-yazma
Ekran kartı
Asus ROG Strix Radeon RX 580 T8G Gaming (1411 MHz)
Anakart
Asus PRIME A320M-F AMD AM4 Micro ATX Anakart
İşlemci
AMD Ryzen 5 1600 Altı Çekirdek 3.20 GHz İşlemci
Bilgisayarım bir ay öncesine kadar sorunsuz çalışmaktaydı fakat son zamanlarda sürekli AMD ekran kartı driveri ile problemler yaşamaya başlamıştım.
Ve son zamanlarda da PC boşta iken bir sorun yok fakat yük altında aşağı yukarı her yarım saatt bir çöküyor veya mavi ekran veriyor.
Sorunu bir türlü çözemedim yardım edin aşağı minidump dosyasını bıraktım teşekkürler.

 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Analizden önce BIOS konusu var. Güncel olmayan BIOS'lardan kaynaklanan birçok mavi ekran sorunu var. Onlardan biri olabilir. Ayrıca Microsoft'un kendi sitesinde de bu bugcheck için BIOS güncellemesi öneriliyor.

BIOS sürümünüz çok ama çok eski kalmış.

Bu sürede epey bir kalite güncellemesi, stabilite güncellemesi ve performans güncellemesi gelmiş.

Yüklü sürüm bilgileri:
Rich (BB code): 
BiosVersion = 1805
BiosReleaseDate = 08/01/2019
SystemSKU = SKU
BaseBoardManufacturer = ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoardProduct = PRIME A320M-F
BaseBoardVersion = Rev X.0x

Mutlaka güncelleyin.

Anakart sürücü sayfası: PRIME A320M-F
En güncel BIOS sürümü indirmek için: PRIME A320M-F BIOS 6062

BIOS güncelleme için videolu rehber: ASUS Anakart BIOS Güncelleme 2023

BIOS güncelleme işinden sonra analize dönelim.


- Araya dxgkrnl.sys sürücüsü de kaynamış. Microsoft DirectX sürücüsü. Zaten ekran kartı ve sürücüsü ile alakalı problem yaşıyormuşsunuz.

- DDU yardımıyla AMD ile ilgili ne var ne yok her şeyi kaldırın. Adımlar:

- Güncel sürücüyü indirin: Radeon™ RX 580 Drivers & Support
msedge_WlBhfcKU7S.png


- İndirdikten sonra interneti kesin.
- Daha sonra DDU ile Sürücü Kaldırma rehberini takip edin.
- Sürücüyü kaldırdıktan sonra bilgisayar yeniden başlayacak.
- Bilgisayar açılınca indirdiğiniz sürücüyü kurun.
- İşlemler bitince interneti tekrar açabilirsiniz. Windows eski sürücüleri indirmesin diye yapıyoruz.

- Daha sonra chipset sürücülerini indirin veya yüklüyse güncelleyin. AMD'nin sitesinden indirmeniz gerekiyor. Windows 10 64-bit olanı indireceksiniz.


msedge_unFXzDAIQs.png


- Ayrıca, RAM'den de kaynaklanıyor olabilir. BIOS güncelleme sonrası yine mavi ekran alırsanız yeni minidump dosyalarını da paylaşın, duruma göre RAM testi yapılacak.


BIOS güncellemesi, DDU ile sürücü temizliği ve AMD chipset sürücülerinin yüklenmesiyle bir problem kalmayacağını düşünüyorum.


Döküm:
Kod: 
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (7f)
This means a trap occurred in kernel mode, and it's a trap of a kind
that the kernel isn't allowed to have/catch (bound trap) or that
is always instant death (double fault).  The first number in the
BugCheck params is the number of the trap (8 = double fault, etc)
Consult an Intel x86 family manual to learn more about what these
traps are. Here is a *portion* of those codes:
If kv shows a taskGate
        use .tss on the part before the colon, then kv.
Else if kv shows a trapframe
        use .trap on that value
Else
        .trap on the appropriate frame will show where the trap was taken
        (on x86, this will be the ebp that goes with the procedure KiTrap)
Endif
kb will then show the corrected stack.
Arguments:
Arg1: 0000000000000008, EXCEPTION_DOUBLE_FAULT
Arg2: ffff80018447fe70
Arg3: ffff9f8b72e91ed0
Arg4: fffffb9e1ac48c82

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1406

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 5314

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 62

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 17351

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 156

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x1000007f

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 8

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x7f_8_win32kbase!_GetDCEx

    Key  : Failure.Hash
    Value: {ee259a7c-c4a6-4e1b-b38d-4706c924db6f}


BUGCHECK_CODE:  7f

BUGCHECK_P1: 8

BUGCHECK_P2: ffff80018447fe70

BUGCHECK_P3: ffff9f8b72e91ed0

BUGCHECK_P4: fffffb9e1ac48c82

FILE_IN_CAB:  052623-17812-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  blitz-csgo-ext

STACK_TEXT:
ffff9f8b`72e91ed0 fffffb9e`1ac4ac58     : fffffbbd`c083e150 00000000`00000000 00000000`00014012 ffffcc0e`00000000 : win32kbase!_GetDCEx+0xec2
ffff9f8b`72e920d0 fffffb9e`1b1570b2     : 00000000`00000000 00000000`000602fa 00000000`000602fa 00000000`00000000 : win32kbase!NtUserGetDC+0x1e8
ffff9f8b`72e921a0 fffffb9e`1ad4b5ab     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffcc0e`14f80430 : win32kfull!DxgkEngGetDC+0x22
ffff9f8b`72e921e0 fffff802`5c21b71b     : ffff9f8b`72e929e0 ffff9f8b`72e929e8 ffff9f8b`72e92a28 00000000`00000000 : win32kbase!DxgkEngGetDCApiExt+0x4b
ffff9f8b`72e92210 fffff802`5c2fde4d     : ffff9f8b`72e929e0 ffff9f8b`72e92370 00000000`00000000 ffff9f8b`72e92370 : dxgkrnl!CWin32kLocks::Lock+0x97
ffff9f8b`72e92250 fffff802`5c300ce1     : ffffa102`aa6ba050 ffff9f8b`72e92b80 00000000`00000000 ffffcc0e`14f7e000 : dxgkrnl!DXGCONTEXT::Present+0xced
ffff9f8b`72e92830 fffff802`4ca0f4f8     : ffffcc0e`18915080 ffffcc0e`18915080 00000000`09180000 00000000`00000001 : dxgkrnl!DxgkPresent+0x7f1
ffff9f8b`72e92b00 00007ffc`167e4334     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
00000000`0141e1f8 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffc`167e4334


SYMBOL_NAME:  win32kbase!_GetDCEx+ec2

MODULE_NAME: win32kbase

IMAGE_NAME:  win32kbase.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.2965

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  ec2

FAILURE_BUCKET_ID:  0x7f_8_win32kbase!_GetDCEx

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {ee259a7c-c4a6-4e1b-b38d-4706c924db6f}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

3
  • Çözüldü
Çözüldü  UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M mavi ekran hatası
Mesaj
2
Görüntüleme
511
348606
3
LEGOLAS K
  • Soru
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M mavi ekran hatası
Mesaj
9
Görüntüleme
642
Bora Dere
Bora Dere
Efe Genç
  • Soru
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M mavi ekran hatası
2
Mesaj
16
Görüntüleme
1B
Murat5038
Murat5038
yusfardafrt
  • Çözüldü
Çözüldü  UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M exfat.sys mavi ekran hatası
2
Mesaj
10
Görüntüleme
953
yusfardafrt
yusfardafrt
Emitra
  • Çözüldü
Çözüldü  Mavi ekran hatası
Mesaj
9
Görüntüleme
4B
yusuf2727.X
yusuf2727.X

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı