UPS Kargo 1 Haftadan Uzun Süredir Kurye Göndermedi

393654

Kilopat
Katılım
2 Aralık 2020
Mesajlar
7.078
Makaleler
1
Çözümler
36
İyi akşamlar. 10 gün veya daha uzun bir süre önce Xbox kumandamı garantiye vermek için Microsoft'un bana dediği şekilde evime UPS kargodan kurye çağırdım. Ancak dediğim gibi bir türlü gelemediler. Bir kaç gün önce yeniden kurye çağırma talebi oluşturmuştuk ama işe yaramadı. Bu durumu Şikayetvar'a da yazdım ama değişen bir şey yok. Çok sıkıntılı bir durum. Garantim var ama yararlanamıyorum. Bu olaydan çok şikayetçiyim günlerdir konsolumu, kumandamı kullanamıyorum. Ne yapmam gerekli yardım ederseniz sevinirim. Ya da başka bir kargo firması ile kargo parasını da verip gönderebilir miyim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışın. UPS kargo yabancı marka olduğu için ülkemizde nedense çok iyi bir marka olduğu düşünülüyor, çoğu Türk kargo firmasından katlarca yavaş hizmet veriyor.
 
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışın. UPS kargo yabancı marka olduğu için ülkemizde nedense çok iyi bir marka olduğu düşünülüyor, çoğu Türk kargo firmasından katlarca yavaş hizmet veriyor.
Müşteri hizmetlerinden kastınız UPS ise telesekretere atıyor telefona bakan yok defalarca aramayı denedik. Aras kargo bile daha iyidir bunlardan.
 
Hocam 5 gün gibi bir süre sonrasında götürebilirim ancak.

Ben de laptopumu garantiye yollamak için UPS Kargo'ya bulaşmıştım. Yaklaşık 9 gün laptop kutusunda bekledi ardından ASUS'u arayıp durumu anlattım yeniden bir kayıt oluşturdum 2 gün sonra gelip aldılar.

Garantiden döndüğünde ise kargoyu almadan önce bana ulaştıkları numarayı aradım; cihazı kullanacağımı, aciliyeti olduğunu söyledim 1 gün sonra ulaştırdılar.

Not: Müşteri hizmetlerine şubeye ben bırakabilir miyim diye sorduğumda bu durumun mümkün olmadığını söylediler. Kargonun teslim alması gerekiyormuş...
 

Geri
Yukarı