USBXHCI.SYS mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 10
Laptop modelini aratarak Bluetooth sürücülerini güncelleyin.
Ürün Destek | Acer Türkiye
Sürücüler burada var. Bluetooth için 3 sürücü gözüküyor hangisini yüklemeliyim?
Laptop modelini aratarak Bluetooth sürücülerini güncelleyin.
En güncel sürücü olarak gözüküyor.
Ürün Destek | Acer Türkiye
Sürücüler burada var. Bluetooth için 3 sürücü gözüküyor hangisini yüklemeliyim?

En güncel sürücü olarak gözüküyor.
@Ma'at bakabilir misiniz?
Ürün Destek | Acer Türkiye
Sürücüler burada var. Bluetooth için 3 sürücü gözüküyor hangisini yüklemeliyim?

En güncel sürücü olarak gözüküyor.

@Ma'at bakabilir misiniz?
@freakcnsl bakabilir misiniz?
@Enes3078 yardımcı olur musunuz?
 
Son düzenleme:
Son düzenleyen: Moderatör:
Linkte bir sıkıntı olabilir mi? Açılmadı.

Sıkıntılı link nedir?

@Enes3078 yardımcı olur musunuz?

Tabii ki. Sorun açıkçası USB sürücüsünde. Aygıt Yöneticisi üzerinden USB sürücülerinizi sağ tık ile güncelleştirmeyi deneyebilirsiniz.

[CODE title="Dökümler"]*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)
A kernel component has corrupted a critical data structure. The corruption
could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, A stack-based buffer has been overrun.
Arg2: 0000000000000000, Address of the trap frame for the exception that caused the BugCheck
Arg3: 0000000000000000, Address of the exception record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000010, Reserved

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 9421

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 31097

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 968

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 3635

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 91

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE: 139

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 10

TRAP_FRAME: 0000000000000000 -- (.trap 0x0)

EXCEPTION_RECORD: 0000000000000000 -- (.exr 0x0)
Cannot read Exception record @ 0000000000000000

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
ffff9100`aaf486d8 fffff802`09fffa2b : 00000000`00000139 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff9100`aaf486e0 fffff802`0e1c66a8 : fffff802`27ed1500 ffff9100`aaf487f8 fffff802`27ed1500 ffff9100`aaf487f8 : nt!guard_icall_bugcheck+0x1b
ffff9100`aaf48710 fffff802`27e787b2 : ffffad8e`35bb2ad0 00000000`0000000f ffff9100`aaf487b8 ffffad8e`35bb2e18 : Wdf01000!imp_WdfObjectDereferenceActual+0x48 [minkernel\wdf\framework\shared\object\fxobjectapi.cpp @ 118]
ffff9100`aaf48750 fffff802`27e7840b : 00000000`0000000f 00000000`00000000 00000000`0000001f fffff802`27e77118 : USBXHCI!ESM_RunStateMachine+0x372
ffff9100`aaf487b0 fffff802`27ea66ad : ffffad8e`2a5548e0 00000000`00000000 ffffad8e`3dea5dc0 00000000`00000004 : USBXHCI!ESM_AddEvent+0xfb
ffff9100`aaf487f0 fffff802`27ea298c : ffffad8e`2d7f82c0 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff802`0e1c66a8 : USBXHCI!DeviceSlot_ControllerResetPreReset+0x61
ffff9100`aaf48820 fffff802`27ea4558 : ffffad8e`2d8458f0 fffff802`27ec3901 00000000`ebe40011 00005271`d27ba7b8 : USBXHCI!Controller_InternalReset+0x124
ffff9100`aaf48880 fffff802`27f2d5d1 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000050 00000000`000005fa : USBXHCI!Controller_UcxEvtReset+0x58
ffff9100`aaf488e0 fffff802`27f1757a : 00000000`ebe40011 00000000`00000000 00000000`00000004 00000000`00000000 : ucx01000!ControllerResetStateEntryFunc_CallHCDToReset1+0x11
ffff9100`aaf48910 fffff802`27f2c777 : 00000000`00000002 fffff802`27ec3988 fffff802`27ed1460 ffffad8e`238bc8e0 : ucx01000!StateMachineEngine_EventAdd+0x26a
ffff9100`aaf48970 fffff802`27ea267c : 00000000`00000002 fffff802`27ec3988 fffff802`27ed1460 00000000`00000000 : ucx01000!UcxControllerNeedsReset+0x37
ffff9100`aaf489a0 fffff802`27ea3d27 : ffffad8e`238bc8e0 ffff9100`aaf48a80 ffffad8e`238bc8e0 ffff9100`aaf48a80 : USBXHCI!Controller_InitiateRecovery+0x16c
ffff9100`aaf48a40 fffff802`0e1bc6a7 : ffffad8e`238bc7e0 ffffad8e`00000004 00000000`00000004 00000000`00000000 : USBXHCI!Controller_TelemetryReportWorker+0x317
ffff9100`aaf48ac0 fffff802`09e74995 : ffffad8e`2a478b20 00000000`00000000 ffffad8e`2d7e1c40 fffff802`0e1bc5c0 : Wdf01000!FxWorkItem::WorkItemThunk+0xe7 [minkernel\wdf\framework\shared\core\fxworkitem.cpp @ 431]
ffff9100`aaf48b00 fffff802`09eb8515 : ffffad8e`3da93640 ffffad8e`3da93640 fffff802`09e74860 ffffad8e`00000000 : nt!IopProcessWorkItem+0x135
ffff9100`aaf48b70 fffff802`09f55875 : ffffad8e`3da93640 00000000`00000080 ffffad8e`238e5140 00000000`00000001 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff9100`aaf48c10 fffff802`09ffe578 : ffffd400`b2aa9180 ffffad8e`3da93640 fffff802`09f55820 00000000`00000246 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff9100`aaf48c60 00000000`00000000 : ffff9100`aaf49000 ffff9100`aaf43000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME: USBXHCI!ESM_RunStateMachine+372

MODULE_NAME: USBXHCI

IMAGE_NAME: USBXHCI.SYS

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1157

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 372

FAILURE_BUCKET_ID: 0x139_0_LEGACY_GS_VIOLATION_USBXHCI!ESM_RunStateMachine

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {74afb015-4e45-c5f2-3bf0-ebcf01a72dbd}

Followup: MachineOwner
---------[/CODE]
 

Attığınız link açılmıyor diyorum.
 
Yaptım fakat hala mavi ekran veriyor bilgisayar.
 
USB sürücüleriniz hakkında teknik destek için Acer'a ulaşabilirsiniz. Kendilerinin gerekli sürücüyü size vermeleri gerek. Verirlerse de bizimle paylaşırsanız seviniriz.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…