Uydunet AKK Sorunu

12.'ci ayda AKK'yi geçtiğim için internetim 3Mbps ye düşürüldü. Fakat 1 ocak itibariyle internetim tekrar hızlandı artık download hızım sn 1.2MB olmuştu hızım ise 9Mbps fakat AKK'yi bitirmediğim halde dün itibariyle AKK'yi aşınca olduğu gibi tekrar 3Mbps düştü. AKK aştığımı sanmıyorum çünkü sistemden baktığımda 35GB kullanmışım daha bilgisayarı aldığım günden beri ? Çok tuha değil mi ?

Daha önce başına gelen varmı bilmiyorum ama varsa biri çözebildi mi ? Arasam müşteri hizmetleri ilgilenir mi ?

Servis sağlayıcınız ile görüşün, çözülecektir.