Çözüldü Valorant CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

beyturbaris

Decapat
Katılım
19 Mart 2023
Mesajlar
10
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
16 GB
SSD veya HDD modeli
Crucial P2 500GB 2300-940MB/s NVMe PCI-e M2 SSD CT
Ekran kartı
Nvidia Geforce GTX1650
Anakart
Monster ABRA A7 V11.2
İşlemci
İntel Core İ7 10750H
Merhaba,

Yine Valorant yine mavi ekran... :) az önce Valorant oynarken "CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT" isimli mavi ekran hatası ile karşılaştım. Konu ile ilgili minidump dosyamı ekte bırakıyorum. Konu ile ilgili bilgili biri minidump dosyasını inceleyip geri dönüş yaparsa çok minnettar olurum.

Durdurma kodu alanında yazan hata mesajı şu şekildeydi:
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Teşekkürler.

Minidump dosyası: 020524-21812-01.dmp

@181951 bir önceki mavi ekranımda problemi anında tespit etmiştiniz. Müsait olduğunuzda destek olursanız çok sevinirim 😊
 
Çözüm
Attığın memory.dmp dosyasını inceledim, sorun Vanguard. Haberin olsun.
Rich (BB code):
*** WARNING: Unable to verify timestamp for vgk.sys
ffff9308`2396 000fa46f`b19bbfff
ffff9308`2396 fffff800`36d20000 vgk
ffff9308`2396 04040024`00000000
Daha önce bu hata kodu altında Vanguard hataları görmüştüm. Bu tamamen tahminime dayalı bir Vanguard hatası olma ihtimalini doğuruyor, dediğim gibi herhangi bir kesinlik yok.
Dosyanın boyutu büyük, bu gecelik bakmam zor. Tamamen tahmine dayalı bir analiz yapacağım.

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT hata kodu %99 işlemci temellidir, hatta bu hata kodunun dosyalarında belirtilen 3.taraf bir sürücü yoksa donanımsal işlemci sorunu bile diyebiliriz. Çünkü bu sorun temelinde işlemcinin belli kesmelere zamanında yanıt vermemesinden dolayı ortaya çıkıyor.

Stack kısmındaki gibi Kesme alındığında nt!HalpTimerClockInterrupt çağrısını görüyorsun. İşlemcin bu kesme çağrısına benzer bir şekilde yanıt vermeliydi ama vermedi ve bu da mavi ekrana sebep oldu. Bu noktada donanımsal sorun var diyen de oluyor, sırf bu yüzden de yönetim olaylarını istedim ve burada da şöyle bir sorun var: Olay günlüğüne ait depoloma alanı dolduğu için son olayların çoğu kaydedilmemiş olabilir, o yüzden oraya da bir kesinlik koyamadım.

Bir bak bence: Redirecting

Rich (BB code):
2: kd> KnL
 # Child-SP RetAddr Call Site
00 ffffaa80`361d9c88 fffff800`18e30e54 nt!KeBugCheckEx
01 ffffaa80`361d9c90 fffff800`18c48dbd nt!KeAccumulateTicks+0x1eb2b4
02 ffffaa80`361d9cf0 fffff800`18c3fe41 nt!KiUpdateRunTime+0x5d
03 ffffaa80`361d9d40 fffff800`18c431d3 nt!KiUpdateTime+0x4a1
04 ffffaa80`361d9e80 fffff800`18c4aa62 nt!KeClockInterruptNotify+0x2e3
05 ffffaa80`361d9f30 fffff800`18ca7765 nt!HalpTimerClockInterrupt+0xe2
06 ffffaa80`361d9f60 fffff800`18dfed0a nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
07 ffffaa80`361d9fb0 fffff800`18dff4d7 nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
08 ffff9308`27b55e50 fffff800`18ccdeb1 nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
09 ffff9308`27b55fe0 fffff800`190025b3 nt!KeFlushProcessWriteBuffers+0xb5
0a ffff9308`27b56020 00000000`00000000 nt!ExpGetProcessInformation+0x183

Daha önce bu hata kodu altında Vanguard hataları görmüştüm. Bu tamamen tahminime dayalı bir Vanguard hatası olma ihtimalini doğuruyor, dediğim gibi herhangi bir kesinlik yok.

Bu noktada sana driver verifier öneririm, Bu durumda oluşan bir DMP dosyasına bakmak benim de işime yarar: Rehber: Driver Verifier Kullanımı

Bunu kullanmadan önce sisteme bir geri yükleme noktası oluştur.
 
Son düzenleme:
Dosyanın boyutu büyük, bu gecelik bakmam zor. Tamamen tahmine dayalı bir analiz yapacağım.

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT hata kodu %99 işlemci temellidir, hatta bu hata kodunun dosyalarında belirtilen 3.taraf bir sürücü yoksa donanımsal işlemci sorunu bile diyebiliriz. Çünkü bu sorun temelinde işlemcinin belli kesmelere zamanında yanıt vermemesinden dolayı ortaya çıkıyor.

Stack kısmındaki gibi Kesme alındığında nt!HalpTimerClockInterrupt çağrısını görüyorsun. İşlemcin bu kesme çağrısına benzer bir şekilde yanıt vermeliydi ama vermedi ve bu da mavi ekrana sebep oldu. Bu noktada donanımsal sorun var diyen de oluyor, sırf bu yüzden de yönetim olaylarını istedim ve burada da şöyle bir sorun var: Olay günlüğüne ait depoloma alanı dolduğu için son olayların çoğu kaydedilmemiş olabilir, o yüzden oraya da bir kesinlik koyamadım.

Bir bak bence: Redirecting

Rich (BB code):
2: kd> KnL
 # Child-SP RetAddr Call Site
00 ffffaa80`361d9c88 fffff800`18e30e54 nt!KeBugCheckEx
01 ffffaa80`361d9c90 fffff800`18c48dbd nt!KeAccumulateTicks+0x1eb2b4
02 ffffaa80`361d9cf0 fffff800`18c3fe41 nt!KiUpdateRunTime+0x5d
03 ffffaa80`361d9d40 fffff800`18c431d3 nt!KiUpdateTime+0x4a1
04 ffffaa80`361d9e80 fffff800`18c4aa62 nt!KeClockInterruptNotify+0x2e3
05 ffffaa80`361d9f30 fffff800`18ca7765 nt!HalpTimerClockInterrupt+0xe2
06 ffffaa80`361d9f60 fffff800`18dfed0a nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
07 ffffaa80`361d9fb0 fffff800`18dff4d7 nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
08 ffff9308`27b55e50 fffff800`18ccdeb1 nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
09 ffff9308`27b55fe0 fffff800`190025b3 nt!KeFlushProcessWriteBuffers+0xb5
0a ffff9308`27b56020 00000000`00000000 nt!ExpGetProcessInformation+0x183

Daha önce bu hata kodu altında Vanguard hataları görmüştüm. Bu tamamen tahminime dayalı bir Vanguard hatası olma ihtimalini doğuruyor, dediğim gibi herhangi bir kesinlik yok.

Bu noktada sana driver verifier öneririm, Bu durumda oluşan bir DMP dosyasına bakmak benim de işime yarar: Rehber: Driver Verifier Kullanımı

Bunu kullanmadan önce sisteme bir geri yükleme noktası oluştur.
Tüm önerileriniz ve açıklamalarınız için çok teşekkür ederim. Bu mavi ekran problemini Valorant'ta yediğimden ve dediğiniz "Daha önce bu hata kodu altında Vanguard hataları görmüştüm." cümlesinden yola çıkarak ben de sorunun bundan olduğunu düşündüm. Sadece Valorant'ta sorun yaratan birşeyse o zaman problem değil benim için. İşim gereği bilgisayarı çok kurcalamak da istemiyorum yoksa büyük sıkıntılar yaşarım. Eğer Valorant dışında bir zamanda yine aynı hatayı alırsam şu driver verifier işlemini yapar ve konu üzerinden yanıtlarım😊 Tekrardan çok teşekkür ederim 🙏
 
Attığın memory.dmp dosyasını inceledim, sorun Vanguard. Haberin olsun.
Rich (BB code):
*** WARNING: Unable to verify timestamp for vgk.sys
ffff9308`2396 000fa46f`b19bbfff
ffff9308`2396 fffff800`36d20000 vgk
ffff9308`2396 04040024`00000000
Daha önce bu hata kodu altında Vanguard hataları görmüştüm. Bu tamamen tahminime dayalı bir Vanguard hatası olma ihtimalini doğuruyor, dediğim gibi herhangi bir kesinlik yok.
 
Çözüm
Attığın memory.dmp dosyasını inceledim, sorun Vanguard. Haberin olsun.
Rich (BB code):
*** WARNING: Unable to verify timestamp for vgk.sys
ffff9308`2396 000fa46f`b19bbfff
ffff9308`2396 fffff800`36d20000 vgk
ffff9308`2396 04040024`00000000
Çok teşekkürler ilgilendiğiniz için 🙏😊 O günden sonra çok şükür aynı problemle karşılaşmadım.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı