Vatan Bilgisayar eksik ürününü başka mağazadan alma

Vatan Bilgisayar'dan RX570 ve i3 9100F aldım fakat aldığım mağazada işlemci yoktu ve bana bir fatura verdiler ve işlemci gelince bu fatura ile alabileceğimi söylediler. Benim bu faturayla başka bir Vatan mağazasına gidip işlemciyi almam mümkün mü? Yardımcı olursanız sevinirim.

siparişin faturasını oluşturduğun mağazaya gelir. çünki işlemi oraya yapmışlar

Bunu Vatan Bilgisayarı arayıp sorsanız daha tutarlı bir sonuç alırsınız. Asıl olay şu. Gittiğiniz mağazada yoktu. Ama başka mağazada var. Taşıma işlemini boşu boşuna yapmamak için önce sizden parayı alıyorlar. Parayı aldıklarında talimat oluşturuyorlar. Yani siparişi verdiğiniz mağazaya gelir. Diğer mağazadan ürünü ben olsam vermezdim. Onların da vereceğini sanmıyorum.

Satın alma işlemini yapmadan önce belirtmeniz lazımdı. Avans satış işlemi yapılmış ve bu sebeble daha faturanız kesilmemiş. Avans satış denen olay mağazada bulunmayan fakat başka mağazadan getirilebilecek ürünlerin ön sipariş misali satılmasıdır.

279998 dedi:

Avans satış işlemi yapılmış ve bu sebeple daha faturanız kesilmemiş.

Genişletmek için tıkla...

Aslında elindeki şey fatura. Ürün istenen şubeye gelince mesaj atıyorlar. Kişi elindeki fatura ile teslim alıyor. Daha önce bu şekilde birden fazla kez alışveriş yaptım Vatan Bilgisayar'dan.

Vavien. dedi:

Aslında elindeki şey fatura. Ürün istenen şubeye gelince mesaj atıyorlar. Kişi elindeki fatura ile teslim alıyor. Daha önce bu şekilde birden fazla kez alışveriş yaptım Vatan Bilgisayar'dan.

Genişletmek için tıkla...

Bende daha önce çok kez satış yaptım bu şekilde. Daha fatura kesilmediği için ürünün garantisi de başlamamış oluyor. Müşteri ürünü teslim aldığında fatura kesilir ve ürünün garantisi başlar. Satış sonrası bir işlem yapılması gerekirse (servise yollama, DOA kapsamında iade vb.) fatura kesildiği tarihten itibaren başlar.

279998 dedi:

Bende daha önce çok kez satış yaptım bu şekilde. Daha fatura kesilmediği için ürünün garantisi de başlamamış oluyor. Müşteri ürünü teslim aldığında fatura kesilir ve ürünün garantisi başlar. Satış sonrası bir işlem yapılması gerekirse (servise yollama, DOA kapsamında iade vb.) fatura kesildiği tarihten itibaren başlar.

Genişletmek için tıkla...

Siz öyle yapıyor olabilirsiniz. Vatan Bilgisayar dediğim şekilde yaptı bana. 3-5 gün garanti şahsen benim dert edeceğim bir şey değil.