Arkadaşlar merhaba,
Birkaç gün önce Vatan Bilgisayar mobil uygulamasından Anker Tune kulak üstü kulaklığı satın almıştım. Fakat memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum. İade için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hijyenik ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır diyerek iade kabul etmiyorlar. Bu konu hakkında ne yapabilirim?
Teşekkürler.
Tamamdır teşekkürler herkese. Daha önce böyle bir sorun yaşamadığım için bilmiyordum. Kulak üstü kulaklıkların da hijyenik ürünlere girdiğini öğrenmiş oldum. Ürünü kullanacağım.
Doğru bir karar hocam kimse kullanılmış bir kulaklığı kullanmak istemez sonuçta hijyenik değil.
Mediamarkt korkunç. Hâlâ korkunç, korkunç ötesi..Hocam şubesinden alırken bile parayı alıyorlar. İadeye gelince iade değerinde kupon veriyorlar. Mediamarkt hala bu konuda aynı mı onu henüz bilmiyorum.
Bende kulaküstüler iade edilebiliyor. Kulakiçiler hijyen ürünü diye biliyorum. Tüketici hakem heyetine başvurun siz.Mıllet yok falan demiş ama öyle bir dünya yok ben mediamarktan kulak üstü kulaklık alıp iade ettim ekran görüntüsüde ektedir kulak içi kulaklıklar iade edilemez kulak üstü kulaklıklar cayma hakkının içerisindedir.
Dostum kulak içi kulaklıklar hijyen ürünü kulaküstüler yasalara göre hijyen ürünü değildir kafasına esen ekran kartına bile hijyen ürünü diyor.
Doğru falan değil o kulaklığı kimseye satmayacaklar sonuç olarak yasal olarak satmamaları gerekiyor kulak üstü ürünler hijyen ürünü değil kulak içi kulaklıklar hijyen ürünüdür vatan gene yapmış yapacağını.
Bende kulaküstüler iade edilebiliyor. Kulak içiler hijyen ürünü diye biliyorum. Tüketici hakem heyetine başvurun siz.
Uğraşan adam hakkını alırda konu sahibine hijyen olduğunu inandırmışlar bu saatten sonra artık cayma hakkı geçmiştir muhtemelen.
Mıllet yok falan demiş ama öyle bir dünya yok ben mediamarktan kulak üstü kulaklık alıp iade ettim ekran görüntüsüde ektedir kulak içi kulaklıklar iade edilemez kulak üstü kulaklıklar cayma hakkının içerisindedir.
Dostum kulak içi kulaklıklar hijyen ürünü kulaküstüler yasalara göre hijyen ürünü değildir kafasına esen ekran kartına bile hijyen ürünü diyor.
Doğru falan değil o kulaklığı kimseye satmayacaklar sonuç olarak yasal olarak satmamaları gerekiyor kulak üstü ürünler hijyen ürünü değil kulak içi kulaklıklar hijyen ürünüdür vatan gene yapmış yapacağını.
Cidden hocam firmalar böyle uyutuyor. İnsanı yazık vallahi olan müşteriye oluyor. İnşallah buradaki arkadaşlar da öğrenirde mağduriyet yaşanmaz bir daha.
Vatan Bilgisayar doğru söylemiş. İadesi yok o tür ürünlerin, eğer kusurlu değillerse.
Arkadaşların dediklerine takılma hiç. Eğer kulaklık kulak üstü ise iade almak zorundalar. Kulak içi kulaklıklar iade kapsamına girmez. THH başvurabilirsiniz %100 haklısınız.
Katılıyorum. Ağzı olan konuşuyor maalesef. Bilgisi olmadığı konuya yazmasalar keşke.
Doğru bir karar hocam kimse kullanılmış bir kulaklığı kullanmak istemez sonuçta hijyenik değil.
Sakin Koç.Hocam insanlar kulaklüstüyü hijyen diye yutturmaya o kadar alışmışlarki yazıyla inanmazlar diye kulak üstü kulaklığı iade ettiğimin görselini bıraktım yine inanmayanlar olmaz diye bir tane daha bırakacağım insanlar bilinçlensin diye MediaMarkt ve bu Trendyol'daki satıcı yasa olmasa sizce iade alır mıydı biraz mantıklı düşününce sonuca varılıyor zaten bir tane daha önceden iade ettiğim ek görsel.
Vatan Bilgisayar doğru söylediyse üstte iki tane satıcının iade aldiğına dair ilettiğim ek görseldemi yalan müşteri memnuniyeti içinmi aldı bu firmalar sence yasa olduğu için aldılar Amazon hariç müşterinin memnun olmuş olmamış kimsenin tabiri caizinde bilmem neyinde değil o yüzden boş bir yorum ve konu hakkında zerre bilginiz olduğunu düşünmüyorum alışveriş yapmadan önce açın bakın THH yasalarına bilinçli tüketiciyi değil en kurnaz satıcıyı getirsen asla kandıramazsın.
Bir tane daha görsel ilettim gene belki inanmamıslardır diye iki tane farklı satıcıdan kulak üstü kulaklık ve iade aldılar.
Bu da ayrı bir saçma düşünce tarzı çok hijyene önem veriyorsan fare klavyene eldivenle dokunursun kaldı ki normalde iade aldıkları ürünü satmamaları gerek ve şu an burada iade ürünlerin kullanılmasının etik bir davranış olduğunu söylüyorsun kısacası iade edilen ürünler sana göre etikse forumdaki bütün iade ürün kullanılmış ürün diye şikayet eden tüm kullanıcıların ürünlerini sıfır diye alıp paralarını iade edebilirsin elinde klavye telefon var diye yazıyorsun ama yazdıklarından kendin bile emin değilsin.