Uskudarli34
Hectopat
Merhaba sosyal. 6 ay önce ailemin kardeşime uzaktan eğitim için aldığı dizüstü Laptop'u şu an ben kullanıyorum ve bir sürü sorun ile karşılaştım. Kardeşim 2/3 hafta kullanıp derslerini telefondan takip etmeye başlayınca ve benim de üniversitede Laptop'a ihtiyacım olacağından yeni bir laptop almak yerine onun Laptop'unu aldım. Vatan ise her zamanki gibi bozuk ürün satmış. YouTube/Spotify gibi yerlerden herhangi bir şey dinlerken sürekli sesi kesiliyor cihazın. Bu da yetmezmiş gibi bazen ekranda yeşil karaler çıkıyor ve bilgisayarı yeniden başlatmadan çözülmüyor bu hatalar. Bu hatalar nadiren olsa "neyse" denilebilir ama o kadar çok yaşanıyor ki Laptop'u kullanamıyorum. 2013'den beri Vatan'dan aldığım her üründe bir rezalet ile karşılaştım. Fotoğraf makinesi aldım ve lensi koruyan kapak kutudan kırık çıktı, PC topladım RAM'ler mavi ekran hatasına sebep oluyordu. RAM'ler için yardımcı olsalar da fotoğraf makinesi için yardımcı olmadılar ve çalışanları da beni suçladı. "sizin kırmadığınızı bilemeyiz" gibi. Şimdi de ailemin aldığı Laptop'un bir sürü sorunu var. Garantiye vereceğim fakat sıfır ürün almanın anlamı yok gibi. Teknik servislerine güvenmiyorum çünkü. Laptop'un içindeki herhangi bir kabloyu/parçayı takmayı unuttuklarını bilemem çünkü önceden de başıma geldi. Sizce Vatan Bilgisayar gibi rezalet hizmet veren, ürünlerini SATA'na kadar destek verip herhangi bir sorunda destek almak için yalvartan firmalara karşı tüketiciler olarak bir şeyler yapmamız lazım. Ne devlet yetkililerinin bu şirketlere bir yaptırımı var ne de tüketicilerin sesi çıkıyor. Sizce neler yapabiliriz?
Son düzenleyen: Moderatör:
