Bence sen Google kullanmıyorsun. Biraz araştır Vatan Bilgisayarı sonra konuşalım. İnternetteki herkes komplocu, yalancı ve dış güçlerse bilemem tabi. Sonuçta buna inanacak milyonlarca sığır bulunabiliniyor Türkiye'de.
Bu sektörde insanları memnun edemezsin kardeşim müşteri 2000 liralık üründen 5000 liralık performansı bekliyor sonra alamayınca vatani suçluyor. Sana yaşadıklarımı anlatsam roman olur . Aklı başında bilgili müşterilerimiz zaten memnun kalıyor. Tabiki eleştirilerinde haklı olan insanlar vardır bizimde hatalarımız oluyor ama önce dönüp bir kendimizi sorgulamamız gerek .
Kardeşim sen bir şubesinde çalışan bir insansın. Herkes senin gibi değil. Sen süper bilgili süper kablolama yapan süper ilgili bir insan olabilirsin ama burda binlerce insan çalışıyor. Hadi diğer eleştirilerimin hepsini boşver. Everest'i allayıp pullaması bile yeter söylediklerimi kanıtlamaya...
Kaldı ki sen bir çalışansın. Bütün şirketin politikasını belirleyemezsin. Bazı durumlarda boyun eğmek zorundasın. Merkezden stok eritin diyorsa sen o i7 6700 işlemciyi i7 9700 fiyatına allayıp pullayıp satmak zorundasın!
Bu sektörde insanları memnun edemezsin kardeşim müşteri 2000 liralık üründen 5000 liralık performansı bekliyor sonra alamayınca vatani suçluyor. Sana yaşadıklarımı anlatsam roman olur . Aklı başında bilgili müşterilerimiz zaten memnun kalıyor. Tabiki eleştirilerinde haklı olan insanlar vardır bizimde hatalarımız oluyor ama önce dönüp bir kendimizi sorgulamamız gerek .
Eski bir vatan çalışanıyım. Uzun bir süre toplama bilgisayar reyonunda çalıştım ve teknik servise destek verdim. Burada bilen bilmeyen herkes yorum yapmış. Vatan kusursuz sorunsuz demiyorum elbette ki ama burada bahsedilen sorunların birçoğu kişilerden kaynaklanan sorunlar. Biz çalışırken her ay objektif şekilde ürün bilgisi sınavı yapılırdı ve eksiklerinize göre firmalardan destek alınarak eğitimler düzenlenirdi. Her personelin kendi alanında maximum bilgiye sahip olması için çaba harcanırdı. Bazı ürünlerin ön plana çıkarılması da özellikle o reyondaki o firmanın ürün danışmanı arkadaşlardan kaynaklanırdı. Örnek everest psu segment firma danışmanı arkadaştan kaynaklanırdı fakat müşteriye her üründe olduğu gibi o ürünün de artısı eksisi anlatılıp seçimi ona bırakılırdı. Bunun dışında biz mağaza personeli şehrimizdeki diğer teknoloji mağazalarından alınan ürünlere bile destek veriyorduk. Bizden alınmamış modem kurulumları güncellemeleri buna en basit örnek. Fiyatlara gelecek olursak piyasada baya bir zamandır değişim var. Önceleri vatan % 30 indirimler yapardı ve gerek satış anında gerekse satış sonrası desteği de eklediğimizde gerçekten rakipsizdi. Sonraları piyasa durumuna göre ürün bazlı indirimlere dönüştü. İnternette daha uygun fiyatlı ürünler bulunabilmesi ve satışların belirli bir standartta kalması da artık her üründe büyük indirimler yapılmasını mümkün kılmıyor malesef. Bu bahsettiklerim benim zamanımdan örneklerdir. Şuanda vatan bilgisayarda bahsettiklerimden bazıları standartını koruyorken bazıları unutulmuş da olabilir. Durum her ne olursa olsun ürün desteği ve satış sonrası destekle hala vatan bilgisayarın zirvede olduğunu düşünüyorum. Satış temsilcisi arkadaşların ensenize yapışması bile artık yok ki bu abartılan ve alışık olmadığımız bir ilgiye verilen tepkiden kaynaklanan bir ifade. İş alım süreci de her firmada farklılık gösterebiliyorken sanki bunun bir standartı varmış ve vatan buna uymuyormuş gibi neyin eleştirisini yapıyorsunuz anlamış değilim. Her neyse objektif olmayan değerlendirme kriterlerimizi ve spesifik yaşanan problemleri bir kenara bıraktığımızda sanırım pek fazla şikayet de kalmıyor geriye.
Saygılarımla. Fatih kargı vatan bilgisayar sivas mağazası eski personeli.
Adamlar donanım bilgisine o kadar önem vermiyor sadece uyman gereken gölge müşteri kriterleri var yani her müşteriye sevecen davranmanı istiyorlar. Ilk görüşme çok önemlidir sakal ile gittiyseniz veya somurtarak sıra beklediyseniz ne kadar iyi donanım bilsende ise alınmıyorsun. Bence bir dahaki is görüşmelerde daha dikkatli ol köprüyü geçene kadar .
Özellikle traş olup lacivert bir gömlekle gittim. Kıyafetim ve bilgim iyi düzeydeydi zaten görüştüğüm kişinin sordugu sorulara en ince ayrıntısına kadar cevap verdim. Kendisi bana bu alanda bilginiz hayli yüksek demişti. Kariyer nette belirttiğim gibi sadece perşembe günleri 8:30-12:00 arası ders görüyorum dedim, buda etken olabilir.
Vatan Bilgisayar’da çalışmak için asıl ve en önemli kriteri söyleyeyim sizlere. Kim ne isterse istesin ona ısrarla ASUS tavsiye ederek ikna edip ASUS satabilirim derseniz sizi işe alırlar Yemin ediyorum bu firmanın arkasında ASUS var. Başka açıklaması yok yani illa ASUS olacak
Bakın yine söylüyorum bahsettiğiniz birçok şey kişilerden kaynaklı. Asus konus6nda ürün yönetiminden sürekli ikazlar gelirdi 1 2 gün uyarlar sonra yine mağazayı asus mağazasına çevirirlerdi. Alice harikalar diyarı diyen de var ama 2 türlü çalışma var. 1 sevdiğimiz işi yapar herşeyine katlanırız bize yük olmaz hiç bir şey 2 bir işi mecburen yaparız ve en ufacık bir şeyi bile yük olur. Bizim reyonda yeni çıkan bir anakart ekran kartı geldiğinde hemen açar inceler hatta ilk açılışta o muhteşem kokusuna bayılırdık o yüzden de hiç bir iş yük gelmezdi ama illaki bazı insanlar yük olabiliyordu gerçekten özlüyorum mağazayı ve o günleri.
Saygılarımla