Vatan Bilgisayar'dan alınan Android telefona güncelleme gelir mi?

arsda1 dedi:

Tamir etmezlermi yani.

Genişletmek için tıkla...

Bir sıkıntı olursa servise gönderceksiniz satıldığı yer ile bir ilgisi yok. Huwaie in Mecidiyeköy de servisi var oraya gidiyorsunuz.

Gelmez hocam. Android üreticileri açıklama yapmış. Vatan Bilgisayardan alınan hiç bir android cihazlara güncelleme yollamayacağız diye. Teknosa'dan alın oradaki cihazlara 1 ay öncesinden geliyor(!)

Teknosadan mı almalıyım yani ?

arsda1 dedi:

Teknosadan mı almalıyım yani ?

Genişletmek için tıkla...

Şakaysa komik değilse daha da komik. Dalga mı geçiyorsun anlamış değilim.

Karar verdim iyi günler.

Bir cihazı nereden aldığınızın önemi yok. İster Vatan Bilgisayar ister Teknosa telefona gelen bütün yazılım güncellemeleri aynı olacaktır. Çünkü bu güncellemeleri satış firmaları değil Huawei sağlar. Size önerim fiyatı uygun olan satış noktasından satın almanız yönünde olacaktır.

Hayırlı olsun güle güle kullanın.
Bu da böyle bir konuydu işte

Garanti kısmın telefon firmasının anlaştığı servis sağlar. Servise ister Vatan veya Teknosa gibi mağazaların müşteri birimlerinden ücretsiz olarak gönderebilir veya satın aldığın cihaz markasının resmi sitesinden iletişime geçerek anlaşma kodlu karşı ödemeli kargo ile servise gönderebilirsin.

Güncelleme kısmı telefon markasının kendi planına göre değişir. İki sene veren de var çok daha az süre güncelleme desteği veren de var, daha uzun süre veren de var.

Örneğin 2013 yılı çıkışlı Lumia cihazıma halen Microsoft her ay güncelleme verirken, 2017 çıkışlı Android One kapsamında olmasına rağmen GM 6 modeline General Mobile güncelleme artık vermiyor.

Bir de aldığın mağaza önemli değil kısmına girelim. Gayet önemli, cihazda bir sorun oldu sana değişim/iade raporu verildi. Şayet karşında Vatan gibi düzgün bir mağaza yoksa o iadeni veya cihaz değişimini yapmakta biraz zorlanıyorsun.

Bir başka örnek daha vereyim. 2014 yılında Teknosa'dan aldığım bir cihazı yine Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. 20 iş günü geçmesine rağmen gelmediği için ki o gün kargoya verilmesine de rağmen Teknosa dolduğunu belirtip cihaz iadesini almam için gereken işlemleri başlattı. İlgili cihaz firmasının raporunu beklemeye kalmadan param iade edildi. Bu tür konularda büyük mağazalar gerçekten işlevsel olmakta.