Vatan Bilgisayar'dan alınan ürün servise nasıl verilir?

Vatan Bilgisayar'dan kasa toplattırmıştım. 2 yıl falan oldu garantisi bitti muhtemelen. Ekran kartında bir sorun oluştu ve anisotropic filtering çalışmamaya başladı, texturelar falan bozuldu. Servise yollamaya karar verdim. Servise yollarken ürünlerin kutularıyla beraber mi götürmem gerek?

Fatura tarihine bakıp kaç yıl garantisi var araştırıp bakabiilirsiniz hocam garanti kapsamı içindeyse sizin için daha uygun olur diye düşünüyorum.

Hydra.X dedi:

Vatan Bilgisayar'dan kasa toplattırmıştım. 2 yıl falan oldu garantisi bitti muhtemelen. Ekran kartında bir sorun oluştu ve anisotropic filtering çalışmamaya başladı, texturelar falan bozuldu. Servise yollamaya karar verdim. Servise yollarken ürünlerin kutularıyla beraber mi götürmem gerek?

Genişletmek için tıkla...

Evet, kutu ve garantiye ihtiyacın var. vatan bilgisayar şubesine verirsen onlar senin yerine verir servise sen uğraşmamış olursun. ayrıca sorun donanımsal değilde yazılımsal gibime geldi driver sürümü değiştirmeyi denedinmi?

Faturanıza bakarsanız Vatan'ın size kasa satmadığını parça parça ürünler sattığını ve "toplama hizmeti" sunduğunu görürsünüz dolayısıyla kasayı götürmenize gerek yok, ekran kartını sökün kutusuna koyun ve garanti işlemi devam ediyorsa garantiyi sağlayan servise teslim edin, Vatan'a verirseniz onlar kendi yollar ama boş yere zaman kaybetmiş olursun. Üstteki arkadaşın dediği gibi olay yazılımsal olabilir. Sürücüleri silip baştan yükleyin öyle deneyin.