Meraklı Kedi
Centipat
- Katılım
- 31 Mart 2020
- Mesajlar
- 60
Şimdi malum virus yüzüne Vatan Computer'da iadesi çıktığı için ürünü alamayan yüzlerce kişi var. Arkadaşımın verdiği ürün 1 aydır Vatan'da. Öncesinde iade alınabilir ürünlerde Vatan kuponu ya da ürünü yenisiyle değiştirme gibi işlemler yapılıyor diye biliyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün parasını iade alabileceğimi söylediler. Madem öyle neden illa mağazaların açılmasını bekliyorum ki eminim mağazalar açılsa bize para iadesi yapmamak için direneceklerdir. Direnme ile karşılaşırsam arkadaşımla ne yapmalıyım ne gibi haklarımız var bunu belirtirseniz sevinirim.(Çocukluk arkadaşım olduğu için bu kadar ilgileniyorum).Müşteri hizmetleri ile konuşunca dövecekmiş gibi konuşuyor. Ben zaten virus yüzüne işimi kaybettim. Bir de müşteri hizmetlerinin tribini çekmem. Arıyorsun sırada 50 kişi var.
Son düzenleyen: Moderatör:
