Önceki Yazılarım:
1) Vatan Computer ve Samsung İncelemesi
2) Vatan Computer ve Samsung İncelemesi 2
3) Vatan Computer ve Samsung İncelemesi 3
Merhaba arkadaşlar hepinize iyi günler dilerim. Yaklaşık 5 ay önce yazımın 3.bölümünü yayınlamıştım. Daha sonrada uğraşacağımı ve hakkımı alacağımı belirtmiştim. Lakin durum hiçte öyle olmadı.
Gelelim konumuza;
ÖZET;
Diğer yazılarımı okumayanlar veya okumak istemeyenler için bir özet geçmek istiyorum öncelikle ; ben vatan computer'dan samsung marka telefon alıp 4 kez servise gidip sonrasında hakem heyeti kararıyla 600tl iade alan bir kişiyim. Daha sonra yemin etmeme rağmen note 4 adlı telefonun büyüsüne kapılıp yeniden vatandan samsung marka telefon aldım. Biraz komik ama benim için normal bir durum. Neden diye sorarsanız 1. şanssız bir insanım. 2.unutkan bir insanım ve bu olayın tekrar başıma geleceğini düşünemedim ki çok fazla karşı olmama rağmen! Daha sonra ilk ayda 2 kez servise gittim. Lakin yazılımsal olduğunu söylediler. [klasik samsung servis kelimesi] Sonra telefonu aldım, baktım ki sorular halen devam ediyor. Bu seferde kadıköyde'ki samsung servisine gittim. Onlarda çözemedi. Bende çok bunaldım. 3.yazımda hırslanmıştım lakin daha sonra oluruna bıraktım. Ve böyle kullanmaya devam ettim.
Vatan Computer ve Samsung İncelemesi 4
Bunun 1.nedeni ise 5.1 güncellemesiyle düzelecek demesiydi bana servisin , bende beklemeye başladım. Ve bir şans daha vermek istedim. Telefonun referbished işlemi gördüğünü düşünmeme rağmen , artık kabullenmiştim malesef. Çünkü kanıtlayamazdım ve o kadar uzun bir süre beklemek istemedim hakem heyetiyle uğraşıp. Ve ülkemizde bu süreler çok uzun olduğu için tüketicilerde hakkını aramaktan korkuyor. Bende olduğu gibi... Daha sonra 2ay kadar bekledim. Ve 5.1 çıktı resmi olarak. Ama bana gelmedi , ne kiesten nede telefona direk, ve güncelleme çıktığı ilk ay sürekli aradım uğraştım. Lakin bir sonuca varamadım.Dedikleri şuydu 'İmei üzerinden sırayla gönderiyoruz,biraz zaman alabilir'. İlk ay baya uğraştım ama gelmedi yinede. Daha sonra diğer 2 ayda fazla aramadım. Son aradığımda da teknik servise götürmemi söylediler. Bende bunun olmayacağımı, içinde bilgilerimin çok olduğunu ve yedeklesem bile sağlıklı çalışmayacağını savundum. Ve imei yada kies üzerinden güncelleme istedim. Doğal olarak bu benim hakkımdı, çünkü eğer servise verirsem bu bir sorundur. Ve ben mağdur olacaktım. Ama tüm uğraşlarıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bende daha fazla direnemedim ve dün itibariyle servise 5.1 güncellemesi için götürdüm. Ayrıca bataryada kendiliğinden düşüş vardı ve ilk baştaki sorunlar devam ediyordu. Demiştim zaten sorunlu olarak kullanmak zorunda kaldım. Servisin bir özelliğide 1-2 saat sürede hemen veriyorlar. Ve ben yeterince kontrol edilmediğini düşünüyorum. Bu yüzdende tekrardan bakılmasını, uzun süre test edilmesini istedim.Ve daha sonra kullanacağım ama şunu belirmek isterim. İlk başta götürdüğümde değiştirmeleri gerekiyordu ve ben malesefki telefondan soğudum. Ve bu telefonun sorunlu olduğunu düşünüyorum. 5.1 nasıl oalcak bilemiyorum ama ileriki zamanlarda hakem heyetine gidip iade ettirmeyi düşünmüyor değilim. Ben 2bin tl gibi bir rakama telefon alıp bu kadar sorun yaşıyorsam bunda samsung firmasının sorunu vardır. Ve şunuda belirtmek isterim samsung markasına çok yüklendiğimi biliyorum. Lakin asıl sorun samsung türkiyede olduğuda aşikardır. Yani servis ağı olarak yanlış seçim yapmışlar. Bu yüzdede samsungun , samsung türkiyeden yetkilerini alması gerektiğini savunuyorum. Bir yazımın daha sonuna geldik. Okuduğunuz için teşekkür ederim. İleriki zamanlarda gelişmelerden haberdar etmeye çalışacağım. İyi günler diler saygılarımı sunarım.
1) Vatan Computer ve Samsung İncelemesi
2) Vatan Computer ve Samsung İncelemesi 2
3) Vatan Computer ve Samsung İncelemesi 3
Merhaba arkadaşlar hepinize iyi günler dilerim. Yaklaşık 5 ay önce yazımın 3.bölümünü yayınlamıştım. Daha sonrada uğraşacağımı ve hakkımı alacağımı belirtmiştim. Lakin durum hiçte öyle olmadı.
Gelelim konumuza;
ÖZET;
Diğer yazılarımı okumayanlar veya okumak istemeyenler için bir özet geçmek istiyorum öncelikle ; ben vatan computer'dan samsung marka telefon alıp 4 kez servise gidip sonrasında hakem heyeti kararıyla 600tl iade alan bir kişiyim. Daha sonra yemin etmeme rağmen note 4 adlı telefonun büyüsüne kapılıp yeniden vatandan samsung marka telefon aldım. Biraz komik ama benim için normal bir durum. Neden diye sorarsanız 1. şanssız bir insanım. 2.unutkan bir insanım ve bu olayın tekrar başıma geleceğini düşünemedim ki çok fazla karşı olmama rağmen! Daha sonra ilk ayda 2 kez servise gittim. Lakin yazılımsal olduğunu söylediler. [klasik samsung servis kelimesi] Sonra telefonu aldım, baktım ki sorular halen devam ediyor. Bu seferde kadıköyde'ki samsung servisine gittim. Onlarda çözemedi. Bende çok bunaldım. 3.yazımda hırslanmıştım lakin daha sonra oluruna bıraktım. Ve böyle kullanmaya devam ettim.
Vatan Computer ve Samsung İncelemesi 4
Bunun 1.nedeni ise 5.1 güncellemesiyle düzelecek demesiydi bana servisin , bende beklemeye başladım. Ve bir şans daha vermek istedim. Telefonun referbished işlemi gördüğünü düşünmeme rağmen , artık kabullenmiştim malesef. Çünkü kanıtlayamazdım ve o kadar uzun bir süre beklemek istemedim hakem heyetiyle uğraşıp. Ve ülkemizde bu süreler çok uzun olduğu için tüketicilerde hakkını aramaktan korkuyor. Bende olduğu gibi... Daha sonra 2ay kadar bekledim. Ve 5.1 çıktı resmi olarak. Ama bana gelmedi , ne kiesten nede telefona direk, ve güncelleme çıktığı ilk ay sürekli aradım uğraştım. Lakin bir sonuca varamadım.Dedikleri şuydu 'İmei üzerinden sırayla gönderiyoruz,biraz zaman alabilir'. İlk ay baya uğraştım ama gelmedi yinede. Daha sonra diğer 2 ayda fazla aramadım. Son aradığımda da teknik servise götürmemi söylediler. Bende bunun olmayacağımı, içinde bilgilerimin çok olduğunu ve yedeklesem bile sağlıklı çalışmayacağını savundum. Ve imei yada kies üzerinden güncelleme istedim. Doğal olarak bu benim hakkımdı, çünkü eğer servise verirsem bu bir sorundur. Ve ben mağdur olacaktım. Ama tüm uğraşlarıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bende daha fazla direnemedim ve dün itibariyle servise 5.1 güncellemesi için götürdüm. Ayrıca bataryada kendiliğinden düşüş vardı ve ilk baştaki sorunlar devam ediyordu. Demiştim zaten sorunlu olarak kullanmak zorunda kaldım. Servisin bir özelliğide 1-2 saat sürede hemen veriyorlar. Ve ben yeterince kontrol edilmediğini düşünüyorum. Bu yüzdende tekrardan bakılmasını, uzun süre test edilmesini istedim.Ve daha sonra kullanacağım ama şunu belirmek isterim. İlk başta götürdüğümde değiştirmeleri gerekiyordu ve ben malesefki telefondan soğudum. Ve bu telefonun sorunlu olduğunu düşünüyorum. 5.1 nasıl oalcak bilemiyorum ama ileriki zamanlarda hakem heyetine gidip iade ettirmeyi düşünmüyor değilim. Ben 2bin tl gibi bir rakama telefon alıp bu kadar sorun yaşıyorsam bunda samsung firmasının sorunu vardır. Ve şunuda belirtmek isterim samsung markasına çok yüklendiğimi biliyorum. Lakin asıl sorun samsung türkiyede olduğuda aşikardır. Yani servis ağı olarak yanlış seçim yapmışlar. Bu yüzdede samsungun , samsung türkiyeden yetkilerini alması gerektiğini savunuyorum. Bir yazımın daha sonuna geldik. Okuduğunuz için teşekkür ederim. İleriki zamanlarda gelişmelerden haberdar etmeye çalışacağım. İyi günler diler saygılarımı sunarım.
