Vatan PC ve ASUS

OneLifeLiveIt

Hectopat
Katılım
30 Haziran 2019
Mesajlar
301
Aynı konuyla ilgili birkaç başlık daha açmıştım. 2.10.2020 tarihinde aldığım ASUS laptop neredeyse 4 ay oldu ve hala serviste. Isınma ve fan sesi sebebiyle gönderdiğim laptop için video çekin ve bu sorunları ispatlayın şeklinde geri dönüş yapıldı. Sonuncu servis dönüşünde ise kırık ve çiziklerle geldi. Kırık ve çiziklerin müşteri hatası olduğu ve 428 TL ödeme ile tamir edileceği konusunda geri dönüş yapıldı. SMS Infocom adı verilen ASUS servisi ve Vatan Bilgisayar işbirliği ile 4 aydır laptop bekliyorum. Erzurum şubesinden aldığım laptop ile ilgilenen yetkili ise her hafta görüşmelerin devam ettiğini söyleyerek konuyu geçiştirdi.

Siz siz olun sakın ASUS marka bir cihaz almayın. Teknik servis ve destek konusunda hiçbir becerisi olmayan merdiven altı bir firmadan öteye geçemeyen bir servis ile çalışan Vatan PC sebebiyle mağdur olmayın.​
 

Geri
Yukarı