Ömer Faruk Yılmaz
Hectopat
- Katılım
- 5 Aralık 2015
- Mesajlar
- 10
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Şimdi ben bu ürünü internetten satın almış olsaydım kargo ile garantiye yollayacaktım ve üstüne kargo parası verecektim, teknik servis ürünün kullanıcı hatası olduğunu düşünüp geri yollayabilirdi.
Ürün kullanıcı hatası olsa bile kargoyu garanti mi karşılıyor? Telefonun ekranı kırıldı diyelim o zaman geçerli mi?Söylediklerinize alıntı yaptığım kısım haricinde kesinlikle katılıyorum. Katılmadığım kısım ise, tüketici haklarının korunmasına yönelik son yasa tasarısında, tüketici satın aldığı ürün ile ürünün garantiye gitmesine sebep olacak şekilde bir arıza veya hasarla karşılaşırsa kargo bedelini garantiyi sağlayan firma ödemekle hükümlüdür.Alın size süper bir kafa ayarı konusu.
Bunun haricinde Sinerji gibi firmaların ürüne göre avantajları vardır. Mesela i5 6500 işlemci almak istiyoruz. Bu işlemcinin taksitsiz fiyatı Vatan Bilgisayar'da 772 lirayken Sinerji'de 705 lira. Vatan Bilgisayar bu ürünlere taksit yaparken fiyatını değiştirmiyorken Sinerji taksitli fiyata zam uygulamakta fakat taksitli fiyatı ve kargo ücretiyle birlikte Vatan Bilgisayar'daki fiyatını geçtiği çok nadir geçmekte. Karttan tek çekim yaptığınızda Sinerji daha avantajlı.
Öte yandan MSI B150M Bazooka anakart Vatan Bilgisayar'da yaklaşık 335 lira iken Sinerji'de 324 lira. Fakat Vatan Bilgisayar bu anakart için taksite zam uygulamazken Sinerji en az 6 lira kargo ücreti talep etmekte ve taksitli alımlarda ek zam uygulamakta. Bu gibi durumlarda tercihi tüketicinin alım gücü belirlemekte. Eğer arada verdiğim işlemci örneği gibi yaklaşık 50 liralık bir fark yoksa Vatan Bilgisayar gibi mağazalar daha tercih edilesi bir seçenektir. Tavsiyem Vatan Bilgisayar'a gidildiğinde alacağımız ürünü bilerek gitmektir. Çünkü satış danışmanının sizi yanlış yönlendirmesi olağan birşey.
Ürün kullanıcı hatası olsa bile kargoyu garanti mi karşılıyor? Telefonun ekranı kırıldı diyelim o zaman geçerli mi?
Evet. Ancak gönderirken yine de karşı tarafa sorun.Ürün kullanıcı hatası olsa bile kargoyu garanti mi karşılıyor?