Arkadaşlar merhaba. Mevcut ADSL Vodafone 16 Mbps kullanıyorum. VDSL'e geçiş yapacağım. Vodafone beni memnun etmedi. Ping ve loss sorunu çok fazla. Online oyunları çok oynayan biriyim. Hangi İSS'ye geçmeliyim? Alt yapım Turknet'te 35 Mbps kadar destekliyor. Millenicom 27 Mbps, Netspeed 20 Mbps gösteriyor.
Ben geçtim NetSpeed'e herkesi kapsamayalım. Bölgeden bölgeye değiştiğini belirtseniz daha iyi olacak sanırım. Çünkü bende hiçbir problem yok 30 ping maximum 35 ping. Hiç bir paket kaybı da yaşamadım.
125 lira ödüyorum. Ama müşteri hizmetlerinden çok memnunum. Başka İSS lerde kullandım ama süperonline müşteri hizmetleri içlerinde en iyisi. Direkt ulaşabiliyorum sorun çıkarsa eğer hemen çözüyolar. Sonra tekrar arayıp memnunmusunuz diye soruyolar. Zaten 6 yıldır kullanıyorum bu süre içinde en fazla 2 kere hız düşüşü yaşadım onuda 5dk bile sürmeden hallettiler.
Sen Türknet'e yönel. Türknette şöyle bir durum var telefonlarına bakmayı sevmiyolar. Online olarak yazışırsan işlerini hallederler. Türknetin genelmüdürlüğü ile benim ofis aynı binadaydı komşuyduk. eğer Türknete geçtikten sonra sorun yaşarsan müşteri hizmetlerini arayıp fırça çektiğinde özellikle işlerini yavaşlatırlar. Millet o sebepten işlerini yaptıramıyo. Online destekten yazışarak hallet işlerini. Buda benden sana tüyo olsun
Hocam TürkNet'in müşteri hizmetleri olayı çok kötü. Türk Telekom'da çalışan bir tanıdığım var. Tüm teknik arıza TT'ye yönlendiriliyormuş. Yani ona sorduğumda canlı desteği olmayan bir İSS'ye bulaşma dedi. Özellikle TürkNet'i hiç önermedi. Superonline tarifeli ve indirimli bir fiyat sunarsa, direkt geçerim. Şu an millenicom düşünüyorum. @1982