Victus 16 laptopta oyun açmaya çalışınca sistem çöküyor

turko35408 dedi:

@lordEnzo

vgk.sys Hatası Sorununu Giderme (13. ve 14. Nesil Intel İşlemciler)

Donanım Geri Çağırma Aşağıdaki adımlar işe yaramadıysa bu sorun yalnızca Intel’le iletişime geçip işlemcinin değiştirilmesiyle çözülebilecek bir donanım sorunu olabilir. Ayrıntılı bilgi için Intel’...

support-valorant.riotgames.com

Genişletmek için tıkla...

Eve geçince bakacağım çok teşekkür ederim.

lordEnzo dedi:

Merhaba yaklaşık 1 hafta önce HP Victus 16 aldım.
Intel i7 14700HX.
DDR5 5.600MHz 32 GB.
NVIDIA GeForce RTX 4060 GDDR6 8 GB 120W.
Bilgisayar FreeDOS geldi. Ben kendim Windows kurdum ve Wi-Fi sürücü hariç diğer sürücüleri manuel yükledim. Wi-Fi sürücüsünü yükleyemediğim için enthernet kablosu ile modeme bağlayıp Windows Update'e yüklettirdim. Bilgisayarı kurdum. Valorant yükledim. İndirme işlemi bitince bilgisayarı yeniden başlattım. Oyuna girmek istediğimde oyun hem çok geç açılıyor (1-2 dakika sürüyor) hem de daha oyunun başlangıç ekranında mvi ekran yiyorum. Sistem çöküyor ve bilgisayar yeniden başlatılıyor. Tekrar denedim gene aynısı oldu. Sorun nerede, yardımcı olursanız sevinirim. Minidump dosyalarımı aşağı bırakıyorum.

Adsız klasör - Google Drive

drive.google.com

Genişletmek için tıkla...

Hocam tekrardan merhaba, size 2 sorum olacak. Öncelikle attığınız linkte BIOS'u güncelleyin diyor. 1. si ben bilgisayarı daha dün formatladım. Formatlarken BIOS Update isimli bir driver da vardı onu da kurdum. Onu kurunca bilgisayar otomatik BIOS'a geçti. BIOS'u güncellemek için enter a bas diyordu bastım ve güncelledim. Şimdi tekrardan güncellememe gerek var mı?
2. si eğer tekrardan güncellemem gerekiyorsa nasıl güncelleyeceğim?

@lordEnzo Hocam güncel değilse güncelle diyor. Siz zaten güncellemişsiniz o şıkkı atlayın.

turko35408 dedi:

@lordEnzo hocam güncel değilse güncelle diyor. siz zaten güncellemişsiniz o şıkkı atlayın.

Genişletmek için tıkla...

Hocam tekrardan merhaba. Açıkçası dediğiniz işlemleri yapmadım çünkü gerek kalmadı. Bayağıdır sorunsuz kullanıyordum bilgisayarı. 3-4 farklı oyunu 3-4 gün oyandım herhangi bir çökme olmamıştı.
Ancak bugün tekrardan durduk yere çökmeye başladı. Google'a girince internete bağlanınca sebepsiz yere çöküyor. Neden böyle oldu anlamadım.
Minidump raporlarını göndereyim mi?

@turko35408 @Einstein
Merhaba değerli hocalarım.
Hiçbir sebep yokken bilgisayar kökten gitti.
3-4 gündür oynuyordum. 2 gün bıraktım, 2 gün sonra ilk defa açtım. Google'a girdim 2 kere mavi ekran verdi. Windows Defender'dan bakayım dedim, çok garip ama Windows defendera girilmiyor. Bir de ne göreyim. İşlemci boşta bile 70 derecenin altında düşmüyor. Bilgisayarı yeniden başlat diyorum kapanıyor öyle kalıyor geri açılmıyor. Bilgisayarı kapat diyorum, kapatılıyor ekranında kalıyor dakikalarca bekledim kapanmadı. On/off tuşuna uzun basıp kapatabildim. Tekrar denedim bu sefer kapandı ama işlemciye elektrik akışı devam ediyor. Power tuşunun ışığı yanıyor. USB'lere güç gidiyor, fanlar çalışıyor.
Bu son yazdığım muhabbetti bayağı araştırmıştım. Aygıt yönetcisinde USB portalını kapalıyken kapattım, Denetim Masası'ndan, hızlı başlat tikini kaldırdım. Ama olmadı, onun haricinden bilgisayarda bir sorun yoktu derken bugün olanlar oldu. Ne kapanıyor, ne düzgün açılıyor. Windows kullanılamıyor. Kasıyor. Ne oldu anlamadım. Daha kullanmaya başlayalı 1 hafta oldu…
Garanti vakti geldi sanırım.
Bir üniversite öğrencisi olarak çok sinirli ve üzgünüm…