Victus 16 S0003NT hall effect sorunu

nisoş · 5 Haziran 2025

Merhaba arkadaşlar, forumlardan araştırdığıma göre bilgisayarımda hall effect sorunu olabilir. Bilgisayarım Victus 16 S0003NT. Servisle ilk görüşmemde bu sorunu anlattım, onlar hall effect sorunu olabileceğini söyledim, ancak böyle bir kronik sıkıntının sistemlerinde kayıtlı olmadığını belirttiler. Sonrasında kapsamlı sistem kontrolü yaptırdım, bir sıkıntı çıkmadı. İkinci görüşmemde ise bana Windows'u yeniden kurmamı istediler, şu an kuruyorum. Çok moralim düştü. Bu gidişle servise göndereceğim gibi görünüyor. Servise verirsem işin sonu ne olur, kaç günde geri gelir? Servise verince ne yaparlar? Bu konular hakkında bilgilendirebilir misiniz?

Thommyshelby · 6 Haziran 2025

Hocam bu sorunun yazılımsal bir çözümü yok maalesef. Ben de bu sorundan muzdaribim. Neredeyse 2 ay oldu süreç. İlk 20 gün anakart tedariği bekliyoruz dediler. Süre dolunca değişim istedim kabul edildi. Bir model önerdiler kabul ettim derken 2-3 hafta daha geçti sonrasında geçenlerde yeni bir mail attılar. Başka bir model önerdiler önceden önerdiklerinin üretiminde sıkıntı olmuş. Yine kabul ettim bekliyorum. Umarım yine aynısı olmaz. Size tavsiyem garantiye verirken değişim istediğinizi belirtmeniz. Çünkü çoğu kişiye anakart değişimi yapıp veya hall sensörünü söküp göndermişler.

nisoş · 6 Haziran 2025

Thommyshelby dedi:
Hocam bu sorunun yazılımsal bir çözümü yok maalesef. Ben de bu sorundan muzdaribim. Neredeyse 2 ay oldu süreç. İlk 20 gün anakart tedariği bekliyoruz dediler. Süre dolunca değişim istedim kabul edildi. Bir model önerdiler kabul ettim derken 2-3 hafta daha geçti sonrasında geçenlerde yeni bir mail attılar. Başka bir model önerdiler önceden önerdiklerinin üretiminde sıkıntı olmuş. Yine kabul ettim bekliyorum. Umarım yine aynısı olmaz. Size tavsiyem garantiye verirken değişim istediğinizi belirtmeniz. Çünkü çoğu kişiye anakart değişimi yapıp veya hall sensörünü söküp göndermişler.

Hocam bazı kişilerden eğer aldığınızdan 6 ay geçtiyse değişim yapma zorunlulukları yok diye duymuştum doğru mudur? Bir de servise verme süreciniz nasıl olsu anlatır mısınız?

Thommyshelby · 6 Haziran 2025

nisoş dedi:
Hocam bazı kişilerden eğer aldığınızdan 6 ay geçtiyse değişim yapma zorunlulukları yok diye duymuştum doğru mudur? Bir de servise verme süreciniz nasıl olsu anlatır mısınız?

Hocam normal şartlarda zorunlulukları yok ama burda anormal bir durum var. Sonuç olarak bu cihazlar kronik ve kanunen ayıplı. Yani hp servisi değişimi kabul etmezse bile tüketici hakem heyetine başvurup değişim veya iade yapabileceğinizi düşünüyorum. Ben de buna gerek kalmadı çünkü 21 günü geçtiği ve ürün elime ulaşmadığı için değişimimi kabul ettiler. (Tam emin olmamakla beraber 21 iş günü içerisinde cihaz gelmezse iade veya değişim hakkımız var diye biliyorum)Ama bazı arkadaşlarda değişim kabul edilmemiş. Yani süreç karışık ve herkes farklı tecrübeler yaşıyor. Umarım sizin için süreç iyi geçer. Servise vermeye gelirsek ben İstanbul'da yaşamadığımdan laptobu satın aldığım teknosaya götürdüm her şeyiyle beraber. Onlar benim yerime servise gönderdiler.

nisoş · 6 Haziran 2025

Thommyshelby dedi:
Hocam normal şartlarda zorunlulukları yok ama burda anormal bir durum var. Sonuç olarak bu cihazlar kronik ve kanunen ayıplı. Yani hp servisi değişimi kabul etmezse bile tüketici hakem heyetine başvurup değişim veya iade yapabileceğinizi düşünüyorum. Ben de buna gerek kalmadı çünkü 21 günü geçtiği ve ürün elime ulaşmadığı için değişimimi kabul ettiler. (Tam emin olmamakla beraber 21 iş günü içerisinde cihaz gelmezse iade veya değişim hakkımız var diye biliyorum)Ama bazı arkadaşlarda değişim kabul edilmemiş. Yani süreç karışık ve herkes farklı tecrübeler yaşıyor. Umarım sizin için süreç iyi geçer. Servise vermeye gelirsek ben İstanbul'da yaşamadığımdan laptobu satın aldığım teknosaya götürdüm her şeyiyle beraber. Onlar benim yerime servise gönderdiler.

Yeni model olarak ne önerdiler?

Thommyshelby · 6 Haziran 2025

C21S6EA Model buydu ama sanırım piyasaya sürülmemiş hiçbir yerde bulamadım. Özellikleri ekte. İlk önerdikleri bilgisayar benim cihazımla aynı özellikte 4060lı bir modeldi.

Victus 16 S0003NT hall effect sorunu

Ayrıntılı düzenleme

nisoş

Decapat

Thommyshelby

Hectopat

nisoş

Decapat

Thommyshelby

Hectopat

nisoş

Decapat

Thommyshelby

Hectopat

Dosya Ekleri

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz