Aslında içimi rahatlattınız teşekkür ediyorum. Yani bu mesajdan alınan şifre kullanılmadıktan sonra bir ücret kesilmez sanırım Twitter'da da buna yönelik paylaşımları var Vodafone'un. Tekrardan teşekkür ederim.
Son olarak zaten 1240'a abonelık ıptal mesajını atınca servise aboleğiniz bulunmamamaktadır mesajını aldım. Eğer bu Vodafone'un içinde olduğu bir şeyse çok ahlaksızca olduğunu söylemeliyim.
Yazdım hocam cevap bekliyorum @mito1172
Hocam ben bizzat müşteri temsilcisi olarak çalıştım. Bu tarz videolar abonelik başlatabilmek için gönderilen SMS'lerdir. 1000'e yakın çağrı aldım 998'nde abonelik yokdu. Yine de arayıp sormanız daha iyi olacaktır.
Merhaba bugün bende böyle bir mesaj aldım fakat şifreyi hiç bir yere girmedim açıkçası korkuyorum yardımcı olabilir misiniz? Hattım faturalı değil bu arada ücretlendirilmiş olabilir miyim
Merhaba bugün bende böyle bir mesaj aldım fakat şifreyi hiç bir yere girmedim açıkçası korkuyorum yardımcı olabilir misiniz? Hattım faturalı değil bu arada ücretlendirilmiş olabilir miyim
Hattınız faturalı değilse bir ücretlendirme yaşadıysanız bakiyenizi kontrol ederek görebilirsiniz. Onun dışında -'e düşme yoktu diye hatırlıyorum. Yine de içiniz rahatlamaz ise müşteri hizmetlerini ararak öğrenebilirsiniz.
Hattınız faturalı değilse bir ücretlendirme yaşadıysanız bakiyenizi kontrol ederek görebilirsiniz. Onun dışında -'e düşme yoktu diye hatırlıyorum. Yine de içiniz rahatlamaz ise müşteri hizmetlerini ararak öğrenebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine bağlanamadım maalesef :/ bakiyemde 3.5 tl olarak gözüküyor pek bu işlerden anlamadığım için sormak istedim onun dışında evet herhangi -'e düşmeyle alakalı bir şey gelmedi bana umarım ücretlendirilmemişimdir
Müşteri hizmetlerine bağlanamadım maalesef :/ bakiyemde 3.5 tl olarak gözüküyor pek bu işlerden anlamadığım için sormak istedim onun dışında evet herhangi -'e düşmeyle alakalı bir şey gelmedi bana umarım ücretlendirilmemişimdir
Ya vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda dijital servise yönlendiriyor direkt bunun hakkında bilginiz var mı? Çok teşekkür ediyorum bu arada cevapladığınız için
Ya vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda dijital servise yönlendiriyor direkt bunun hakkında bilginiz var mı? Çok teşekkür ediyorum bu arada cevapladığınız için