Vodafone aşım yapılmadığı hâlde aşım paketi verdi

Iskenderun dedi:

Yaklaşık yarım saat önce Vodafone uygulamasından bildirim geldi. Aşım yaptığımı söyledi, 500 MB paketin 17.5 TL olduğunu söyledi.

Ama ben aşım yapmadım? En son geçen hafta yaptım. Ek olarak 1 GB ve 250 MB var. Yani zaten internetim var.

İnternet sitesinden borca bakmak için giriş yapmaya çalıştım, bir türlü SMS şifre gelmedi. 7000'e S yazıyorum, mesaj gitmiyor.

Neden borç çıktı? Nasıl sildirebilirim bu borcu?

Genişletmek için tıkla...

Berat.. dedi:

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekiyor en iyi onlar yardımcı olur.

Genişletmek için tıkla...

Eren.exe dedi:

Wifi yerine yanlışıkla mobil veriyi açmış olmayasınız? Eğer öyle değilse müşteri hizmetleri ile görüşün.

Genişletmek için tıkla...