Vodafone çekmiyor

Vodafone'un interneti çekmiyor 2 diş gözüküyor zaten ama Vodafone uygulamasına girince hemen 4 diş oluyor. Şimdi soruma gelirsem ben bu Vodafone'u tüketici hakem heyetine şikayet edebilir miyim? Mevcut tarifemden cayma bedeli ödemeden ayrılmak istiyorum lakin hat benim üstüme değil.

İzmir'de yaşıyorum, bende de aynı. Vodafone'dan uzak durulmalı, çekmiyor kopmalar yaşanıyor vs vs.

TatarBekir dedi:

Vodafone'un interneti çekmiyor 2 diş gözüküyor zaten ama Vodafone uygulamasına girince hemen 4 diş oluyor. Şimdi soruma gelirsem ben bu Vodafone'u tüketici hakem heyetine şikayet edebilir miyim? Mevcut tarifemden cayma bedeli ödemeden ayrılmak istiyorum lakin hat benim üstüme değil.

Genişletmek için tıkla...

Açık alanda bile kopuklar yaşanıyor.

Şebnem Ferah dedi:

İzmir'de yaşıyorum, bende de aynı. Vodafone'dan uzak durulmalı, çekmiyor kopmalar yaşanıyor vs vs.

Genişletmek için tıkla...

Kendi şehrimde evde çekiyordu okulda çekmiyordu şimdi üniversiteye gittim KYK'da çekmiyor.

TatarBekir dedi:

Kendi şehrimde evde çekiyordu okulda çekmiyordu şimdi üniversiteye gittim KYK'da çekmiyor.

Genişletmek için tıkla...

Vodafone zaten genel olarak böyle. Bölgeden bölgeye değişiklikler olabiliyor. Tüketici hakem heyetine şikayet etmenizin bir sonuca vardıracağını düşünmüyorum. Zaten çok uzun bir süreç o. En iyisi operatör değişmeniz olacaktır.

Vodafone genel olarak çekmiyor o yüzden... Şikayet etseniz de hat üstünüze olmadığı için sorun olur. Cayma bedelini ödeyip Turkcell'e geçin.

TatarBekir dedi:

Kendi şehrimde evde çekiyordu okulda çekmiyordu şimdi üniversiteye gittim KYK'da çekmiyor.

Genişletmek için tıkla...

Vodafone maalesef böyle, baz istasyonları zayıf şebeke vs veriyor. En iyisi Türk Telekom ya da Turkcell geçmek.

Uzaktan hattı devralabiliyor muyum?

Bu Vodafone'un müşteri temsilcileri ne kadar kötü cayma bedelini soruyorum yarım saat bekletiyor. Rezil bir marka sırf Beşiktaş için geçmiştim zamanında.

Vodafone'da çalışıyorum, hat sahibi ile aynı mağazada olmadığın sürece hat devri yapamazsın veyahut hat sahibinin veraset çıkarması lazım.
Çekme sorununa gelirsek sim kart değişikliği dışında yapabileceğin bir şey yok ki o da sorununu tam çözer mi bilmiyorum. Gerçi bunun içinde hat sahibinin başvuru yapması lazım.