Jimmy Hopkins
Hectopat
Dostlar selamlar. 3 Ay önce oturduğum bölge de altyapı olduğu için Vodafone markasına geçiş yaptım. Bundan önce Turkcell Superonline kullanıyordum, fakat sözleşmem bittiği için Vodafone'a geçiş yaptım. Hem altyapı olduğu için de. Şöyle ki internet ilk ay cidden iyiydi, tarifem 50 Megabitlik bir tarifeydi. Kablosuz bir şekilde 45 alıyordum bilgisayarda. Fakat şu son 2 aydır bir sürü sorunlar yaşadım. Bunlar, internet hız sorunu, bağlantı sorunu, modemin ikidebir gidip gelmesi, ve şimdi meydana çıkan altyapı sorunu. İnternetimi 2 haftadır kullanamıyorum ve kendi telefon internetimden giriş yapıyorum. 2 Hafta içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerini, 2 3 defa aradık. İlk aradığımız da, modem sıkıntısı olabilir biz geleceğiz vs. dediler, fakat ondan sonra ses seda yoktu. Aynı şekil 2. aramamızda da aynı şeyi dediler. Ve dün aradığımız da altyapısal bir sorun olabilir biz ilgileneceğiz dediler. Dostlar ben mağdurum açık konuşmak gerekirse, 50 megabit tarife de 2 3 haftadır 1 megabitin üstüne çıkmadı internet. Sizce bu sorunlarımın düzelmesi için, ne yapmam gerekir? Tavsiyelerinizi bekliyorum.
Az önce yaptığım Speedtest testi;
Az önce yaptığım Speedtest testi;