Vodafone ev interneti iptali

yeett0

Femtopat
Katılım
17 Eylül 2023
Mesajlar
22
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
27 Mayıs'ta internetim bağlandı ama hiç memnun değilim 50 Mbps'lik paket almama rağmen 10 Mbps anca alabiliyorum. Teknik servis düzelticeğini söyledi ama sadece kabloları yenileyip gitmişler. Bu interneti nasıl iptal edebilirim?
 
27 Mayıs'ta internetim bağlandı ama hiç memnun değilim 50 Mbps'lik paket almama rağmen 10 Mbps anca alabiliyorum. Teknik servis düzelticeğini söyledi ama sadece kabloları yenileyip gitmişler. Bu interneti nasıl iptal edebilirim?
Ben de vodafone u ilk taktırdığımda 16 mbps hızda olmasına rağmen sadece 100 kbs hız ile indirmeler yapabiliyordum. 1 ay sonra düzelmişti belki öyle olabilir sizinki de.
 
direkt ara müşteri hizmetlerini iptal talebi oluştur hiçbir ücret ödemeeden iptal ederler. Senin hızını onlarda kendi panellerinde aynı şekilde 10 mbps olarak görüyorlarsa sana vaat ettikleri hızı sunamıyorlar hiçbir şekilde zorlukta çıkartamazlar
 
direkt ara müşteri hizmetlerini iptal talebi oluştur hiçbir ücret ödemeeden iptal ederler. Senin hızını onlarda kendi panellerinde aynı şekilde 10 mbps olarak görüyorlarsa sana vaat ettikleri hızı sunamıyorlar hiçbir şekilde zorlukta çıkartamazlar
Ücret talep etmezler dimi? Hani cayma bedeli falan eminsiniz dimi?

Ben de vodafone u ilk taktırdığımda 16 mbps hızda olmasına rağmen sadece 100 kbs hız ile indirmeler yapabiliyordum. 1 ay sonra düzelmişti belki öyle olabilir sizinki de.
Sanmıyorum çok şikayet eden var ve internet bana bir an önce lazım
 
Son düzenleme:
Ücret talep etmezler değil mi? Hani cayma bedeli falan eminsiniz değil mi?

Sanmıyorum çok şikayet eden var ve internet bana bir an önce lazım

Bağlatalı çok kısa süre olmuş ki bağlattıktan sonra da talep oluşturmuşsun kablo değiştirmişler sorun olduğunu onlarda görebilecek hiçbir problem yaşamazsın. Fakat fiber kullanıyorsan Kablonet altyapısı kullanıyor Vodafone ev interneti. Yani başka bir sağlayıcıdan yine fiber internet almak istesen yine Kablonet altyapısı kullanacak (eğer Türk Telekom altyapın da yoksa evinde.). Tahminimce sorunun temel kaynağını çözmeniz gerekecek ilerleyen süreçte yoksa diğer sağlayıcılarda da aynı problemi yaşamanız mümkün.
 
Bağlatalı çok kısa süre olmuş ki bağlattıktan sonra da talep oluşturmuşsun kablo değiştirmişler sorun olduğunu onlarda görebilecek hiçbir problem yaşamazsın. Fakat fiber kullanıyorsan Kablonet altyapısı kullanıyor Vodafone ev interneti. Yani başka bir sağlayıcıdan yine fiber internet almak istesen yine Kablonet altyapısı kullanacak (eğer Türk Telekom altyapın da yoksa evinde.). Tahminimce sorunun temel kaynağını çözmeniz gerekecek ilerleyen süreçte yoksa diğer sağlayıcılarda da aynı problemi yaşamanız mümkün.
İnterneti ilk başlatmak istediğimde Türk Telekom alt yapısından bağlatmışlar. Kablonette var ama Türk Telekom üzerinden bağlanmış.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı