Vodafone internet aşırı yavaşladı

İbrahim5433

Hectopat
Katılım
8 Ocak 2021
Mesajlar
40
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Dün gece internet gitti, ben de normaldır deyip bekledim fakat 1 saat sonra internet geldiğinde aşırı bir yavaşlıkla karşılaştım. Hiçbir siteye girmiyor bağlanmıyor. YouTube'ye zar zor giriyor, video bile açılmıyor. Hız testi yapmak istediğimde siteye bile erişemiyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerinizi güncelliyorum falan dediler, modemi kapatın açın dediler. Yaptım ama bir değişiklik olmadı. Tekrar aradığımda arıza kaydı aldılar ama ne dönen var ne arayan. Acaba bölgesel bir sıkıntı mı var? Böyle bir şey varsa neden söylemiyorlar? 2 gündür deli olacağım bu internet yüzünden. Böyle bir şey başına gelen var mı?
 
Dün gece internet gitti, ben de normaldır deyip bekledim fakat 1 saat sonra internet geldiğinde aşırı bir yavaşlıkla karşılaştım. Hiçbir siteye girmiyor bağlanmıyor. YouTube'ye zar zor giriyor, video bile açılmıyor. Hız testi yapmak istediğimde siteye bile erişemiyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerinizi güncelliyorum falan dediler, modemi kapatın açın dediler. Yaptım ama bir değişiklik olmadı. Tekrar aradığımda arıza kaydı aldılar ama ne dönen var ne arayan. Acaba bölgesel bir sıkıntı mı var? Böyle bir şey varsa neden söylemiyorlar? 2 gündür deli olacağım bu internet yüzünden. Böyle bir şey başına gelen var mı?
Öncelikle Vodafone'a hoşgeldiniz :( . Biraz daha itiraz edin. Müşteri hizmetlerini darlarsanız işler hızlanır. Belki altyapınız ile alakalı bir durum olabilir mi? Aynısını Türk Telekom'da yaşamıştım. Çok kez dürttüm zar zor geldi. Bu yüzden biraz dürtmeniz gerekecek. Ama bana sorarsanız kendilerince bir sebepleri vardır. Dürterseniz yakın zamanda gelir. Rahat olun içten içe ama Vodafone müşteri hizmetleriyle konuşurken çok sinirli gibi olun. Hatta pişmanlık duyduğunuzu bir daha asla kimseye Vodafone önermeyeceğinizi bile söyleyebilirsiniz. Agresif olun. Tekrardan geçmiş olsun.
 
Kanka bir tık aptalca olabilir ama ben Vodafone kullanırken ayda 1 güncelleme geliyordu en azından öyle söylediler. Modemi bir aç kapa yapınca internet kendine geliyordu. Denememiş olma ihtimalin küçükte olsa gene de bir hatırlatayım dedim.
 
Öncelikle Vodafone'a hoşgeldiniz :( . Biraz daha itiraz edin. Müşteri hizmetlerini darlarsanız işler hızlanır. Belki altyapınız ile alakalı bir durum olabilir mi? Aynısını Türk Telekom'da yaşamıştım. Çok kez dürttüm zar zor geldi. Bu yüzden biraz dürtmeniz gerekecek. Ama bana sorarsanız kendilerince bir sebepleri vardır. Dürterseniz yakın zamanda gelir. Rahat olun içten içe ama Vodafone müşteri hizmetleriyle konuşurken çok sinirli gibi olun. Hatta pişmanlık duyduğunuzu bir daha asla kimseye Vodafone önermeyeceğinizi bile söyleyebilirsiniz. Agresif olun. Tekrardan geçmiş olsun.
Daha öncedende internet kesintileri oluyordu ara sıra ama hızımdan memnundum yani. Normal internet kullanıyordum. İlk kez başıma geldi böyle bir şey. Yarın tekrar arayıp sorucam yine yoksa taahhüt bittiği anda farklı bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum.
Kanka bir tık aptalca olabilir ama ben Vodafone kullanırken ayda 1 güncelleme geliyordu en azından öyle söylediler. Modemi bir aç kapa yapınca internet kendine geliyordu. Denememiş olma ihtimalin küçükte olsa gene de bir hatırlatayım dedim
Çok kere denedim ama nafile. Googleye giriyor hızlı bir şekilde ama ondan sonrası yok.
 
İnternet işi büyük piyango. Alt yapı varsa kralsın yoksa geçmiş olsun. Sen vodafone çok kötü diyorsun bir başkası çok harika diyor. Kader kısmet bu işler.
 
Daha öncedende internet kesintileri oluyordu ara sıra ama hızımdan memnundum yani. Normal internet kullanıyordum. İlk kez başıma geldi böyle bir şey. Yarın tekrar arayıp sorucam yine yoksa taahhüt bittiği anda farklı bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum.
Rica etsem Speedtest yapar mısınız?
İnternet işi büyük piyango. Alt yapı varsa kralsın yoksa geçmiş olsun. Sen vodafone çok kötü diyorsun bir başkası çok harika diyor. Kader kısmet bu işler.
Maalesef kullanıp da memnun bir tane insan görmedim. İnternet Erişimi ve firmalar üstünde bilgi sahibiyim ama Vodafone'dan memnun kullanıcı yok doğru düzgün. Olanlar da internet olsun yeter anlayışında insanlar.

Pingler çok kötü bir kere. Oyuncuya hitap etmiyor.
Download hızları biraz karışık ayrıntılı anlatırdım ama konunun dışına taşmayayım. Bazısı için çok iyi bazısı için çok kötü.
Stabilite yok sürekli kesiyorlar. Aktarmalar da çok kötü.
 
Speedtest sitesine bile ulaşamıyorum. Sadece sol üste bağlanılıyor olarak gösteriyor ve öyle kalıyor. Acaba internet harici başka bir sıkıntı olabilir mi ?
Bu arada afedersiniz ama sizden birşey isteyeceğim. Bize internet düzeneğinizin fotoğrafını çekip atar mısınız? Kablolar gözükecek şekilde.
Bir de modeminize girip hat değerleri atarsanız size epey rahat bir şekilde yardımcı oluruz diye düşünüyorum.
Sanırım altyapı kaynaklı. Bağlantı bile sağlanamıyor.
 
Bu arada afedersiniz ama sizden birşey isteyeceğim. Bize internet düzeneğinizin fotoğrafını çekip atar mısınız? Kablolar gözükecek şekilde.
Bir de modeminize girip hat değerleri atarsanız size epey rahat bir şekilde yardımcı oluruz diye düşünüyorum.
Sanırım altyapı kaynaklı. Bağlantı bile sağlanamıyor.
Bu arada afedersiniz ama sizden birşey isteyeceğim. Bize internet düzeneğinizin fotoğrafını çekip atar mısınız? Kablolar gözükecek şekilde.
Bir de modeminize girip hat değerleri atarsanız size epey rahat bir şekilde yardımcı oluruz diye düşünüyorum.
Sanırım altyapı kaynaklı. Bağlantı bile sağlanamıyor.
Hat durumu bu şekilde
 

Dosya Ekleri

  • E63EA4F4-9E5E-4182-924C-1FBE53C7B9D4.jpeg
    E63EA4F4-9E5E-4182-924C-1FBE53C7B9D4.jpeg
    160,2 KB · Görüntüleme: 31
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı