Vodafone kendi altyapısını göremiyor

asdcaner07 dedi:

Antalya'da evimin hemen önündeki sokaktaki kaldırımda 5-6 yıldır üzerinde Vodafone fibermax yazan küçük kutular var. Vodafone altyapısına sitesinden baktığımda sokaktaki Kablonet altyapısını görüyor ve Max 50 Mbit (anlaşmalarındaki maks hız buymuş sanırım) gösteriyor. Kendi altyapısını göremiyor, müşteri hizmetlerine tarif ettim ama Türk Telekom altyapısından VDSL var diyor bu sefer de.

Apartmana fiber kutusu koydurmayı düşünüyordum taahhüt bitince fibere geçerim diye, kendileri altyapıyı döşeyip unutmuşlar gerçekten çok garip. Adamları getirip gösterme imkanım var mı yoksa nasıl belirtebilirim ki acaba? Kablonet'e devretmişlerdir belki desem onların altyapısından aratınca görseldeki gibi çıkıyor, sanırım Kablonet tarafında da altyapının fiber değil DOCSIS olduğunu gösteriyor bu.

Müşteri hizmetleri de en sonunda sistemde sorun var vs. demeye başladılar biraz daha zorlayınca.

Genişletmek için tıkla...

Dejuf dedi:

Demek ki binanızda Vodafone altyapısı yok. Sokaktan hat geçiyor olabilir. Bu demek değildir ki o sokaktaki bütün binalarda Vodafone altyapısı var. Sokaktaki diğer binalara girme şansınız varsa gidip bir inceleyin. Şöyle bir dağıtım kutusuyla karşılaştığınız bina olursa bilin ki o binada Vodafone altyapısı var:
Eki Görüntüle 1478409

Bu arada "Apartmana fiber kutusu koydurmayı düşünüyordum ... " demişsiniz de o iş öyle kolay değil. Sadece tek bir kişinin talebiyle hemen kutu koyulmaz. Kaldı ki mesele kutu koymaktan çok daha fazlası zaten. "Kutuyu koydum, iş bitti" diye bir şey yok.

Genişletmek için tıkla...

asdcaner07 dedi:

Bir bakacağım apartmanlara ama döşendiği dönemde sokaklara superonline ile sırasıyla döşediler. Alt sokakta superonline bizde vodafone üst sokakta yine superonline fiber var. Ayrıca kablonet var her sokakta. Bizim sokağa hizmet vermiyorlarsa gideceği bir site vs. de yok yani etrafta. Vodafone dediğiniz gibiyse de yapabileceğim bir şey yok sanırım, Türksat ile iletişime geçip onların fibere dönüştürmesini talep edeceğim o durumda.

Genişletmek için tıkla...