er4n
Hectopat
- Katılım
- 12 Şubat 2021
- Mesajlar
- 1.345
- Makaleler
- 9
- Çözümler
- 25
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Vodafone Net kullanıyorum. 10 gündür internet kopuyor. 1 günde tam 54 kere internet kopmuş.
Her gün müşteri temsilcisini arıyorum. Ekiplerimiz müdahale edecek dediler.
5. günde kopma sorunu düzeltilmiştir diye mesaj attılar. Ama sorun devam ediyordu.
Tekrar aradım aynı şeylere söyleyip duruyorlar. İptal ettirmek istediğimde bana 614.25 TL borç çıkartıyorlar.
Kendileri bana daha düzgün hizmet sunamıyor. İptal ettirmek istediğimiz de ise cayma bedeli veriyorlar.
Tarifem 24 aylık. Çoğu kişi 1 yıl dolduktan sonra iptal ettirebilirsin diyorlar ama pek inanmadım. Doğru mudur?
Her gün müşteri temsilcisini arıyorum. Ekiplerimiz müdahale edecek dediler.
5. günde kopma sorunu düzeltilmiştir diye mesaj attılar. Ama sorun devam ediyordu.
Tekrar aradım aynı şeylere söyleyip duruyorlar. İptal ettirmek istediğimde bana 614.25 TL borç çıkartıyorlar.
Kendileri bana daha düzgün hizmet sunamıyor. İptal ettirmek istediğimiz de ise cayma bedeli veriyorlar.
Tarifem 24 aylık. Çoğu kişi 1 yıl dolduktan sonra iptal ettirebilirsin diyorlar ama pek inanmadım. Doğru mudur?
Son düzenleyen: Moderatör: