Verqil
Hectopat
- Katılım
- 17 Eylül 2020
- Mesajlar
- 1.132
- Çözümler
- 3
Vodafone kullanıcısıyım. Faturalarımı geciktirmeden ödedim ve 10.000 puan biriktirdim. Ancak Vodafone şubesine gidip telefon almak istediğimde -1 puan olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir şeyin olmaması lazım telefon almaya hak sahibisiniz deniyor. Google'da araştırma yaptığımda benim gibi birçok kişinin de aynı problemi olduğunu ve şikayetvar'a yazdıklarını gördüm. 10.000 puan iPhone 11 Pro Max bile alabilecek kadar büyük puan. Bu konuyla ilgili bilgisi, fikri, tavsiyesi olan varsa yardımlarınızı rica ediyorum.
