LTE Üzerinden Ses (VoLTE) özelliğini kullanarak telefon aramaları yapma
iPhone 6 veya sonrasında VoLTE özelliğini kullanarak geniş bant, yüksek kaliteli telefon aramaları yapabilirsiniz. Bu aramaları yapmak için hem arayan hem de aranan telefonun VoLTE destekli olması gerekir.
Operatörünüzü ve konumunuzu kontrol edin
VoLTE kullanıp kullanamayacağınız birkaç duruma bağlıdır:
- Konumunuz, operatörünüzdeki hesabınız ve telefonunuzun modeli
- Aradığınız kişinin operatörü, operatöründeki hesabı, konumu ve telefon modeli
Bazı operatörler VoLTE'yi yalnızca belirli şehirlerde veya alan kodlarında destekler. Alanınız ve hesabınız hakkında bilgi almak için operatörünüzle iletişime geçin.
Operatörünüzün VoLTE desteği olup olmadığını görmek için
iPhone için kablosuz iletişim operatörü desteği ve özellikleri sayfasına bakabilirsiniz.
VoLTE'yi açma
Bazı operatörler bu özelliği saptanmış olarak açar. VoLTE'nin açık olup olmadığını öğrenmek için Ayarlar > Hücresel > LTE'yi Etkinleştir'e gidin. Ses ve Veri seçeneği kapalıysa, bu seçeneğe dokunun. Bunu yaptığınızda VoLTE açılır.
Bir hata iletisi görürseniz
VoLTE'yi açmayı denediğinizde şu iletiyi görebilirsiniz: "LTE Aramalar Etkinleştirilemiyor. Bu hesapta LTE Aramalar'ı etkinleştirmek için operatörünüz ile iletişim kurun." Bu sorun, belirli operatörlerde kurumsal hatlar dahil bazı hesap türlerinde ortaya çıkabilir. Lütfen yardım için operatörünüzle iletişime geçin.
Yeni bir SIM kart takmanız gerektiğini bildiren bir ileti görebilirsiniz. Bu sorun eski SIM kartlarda veya nano SIM kart boyutunda kesilmiş mikro SIM kartlarda ortaya çıkabilir. VoLTE kullanabilmek için yeni bir SIM kart gerekebilir. Operatörünüzle iletişime geçin.
VoLTE kullanarak telefon görüşmesi yapma sorunlarında yadım alma
VoLTE kullanırken aramalar sık sık kesiliyorsa veya aramaların kalitesi düşükse VoLTE'yi kapatmayı deneyin. VoLTE kapatıldığında aramaların durumu iyileşirse operatörünüzden yardım alın.
VoLTE'yi kapatmak için Ayarlar > Hücresel > LTE'yi Etkinleştir'e dokunun ve ardından Yalnızca Veri'ye dokunun.
