Çözüldü WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Mr. Shankly

Decapat
Katılım
22 Kasım 2021
Mesajlar
62
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar. Bu hatayı yaklaşık 3 hafta önce alıyordum, geri sistem yüklemesi yaparak düzeltebildim. Bu hafta hiçbir değişiklik yapmamama rağmen tekrar başladı. Ancak cevaplayamadığım bazı şeyler var: Bilgisayar açılır açılmaz GTA 5 açarsam oyun süresince hata almıyorum (uzun süreler oynadım hata almadım) ama internette 10 dakika bile gezemiyorum veya PDF bile okuyamıyorum. Bilgisayar mavi ekrandan sonra tekrar açılmaya çalıştığında ise bazen işletim sistemi bulunamadı diyor veya açıldıktan sonra internete bağlanamıyorum. Tekrar açıp kapatırsam düzeliyor ama mavi ekran sorunu bitmiyor. Yardımcı olabilir misiniz?

Minidump dosyaları:
 
Çözüm
Legacy Support olarak kurarsan BIOS'tan ilgili ayarı da Legacy olarak ayarlaman gerekir, zira cihaz boot etmez.
Biliyorum zaten öyle yapmıştım ancak yine de teşekkürler.👍

Güncelleme:
Format atmak için USB hazırladım, bu sefer GPT UEFI için hazırladım USB'yi.
Kurulum yaparken SSD'yi diskpart komutlarıyla temizleyip GPT'ye çevirdim.
Windows kuruldu, kullanıcı kurulumunu (klavye, wifi gibi işlemler) yapamadan mavi ekran yemeye başladım.
HD Tune Pro SSD'de sıkıntı bulmamıştı. Yani sorun anakartta veya SSD portunda diyebilir miyim?
Biliyorum zaten öyle yapmıştım ancak yine de teşekkürler.👍

Güncelleme:
Format atmak için USB hazırladım, bu sefer GPT UEFI için hazırladım USB'yi.
Kurulum yaparken SSD'yi diskpart komutlarıyla temizleyip GPT'ye çevirdim.
Windows kuruldu, kullanıcı kurulumunu (klavye, wifi gibi işlemler) yapamadan mavi ekran yemeye başladım.
HD Tune Pro SSD'de sıkıntı bulmamıştı. Yani sorun anakartta veya SSD portunda diyebilir miyim?
Sorun çözüldü, RAM oksitlendiği için bu hatayı alıyormuşum. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar da bu ihtimali bir düşünsün.
AMD ile alakalı ne var? Sanırım işlemci. Donanımsal bir hata oluşmuş.
Bellek bozulması var.

RAM kontrolü yapar mısın?
 
Hata AMD Chipset sürücüsü kaynaklı.
Chipset sürücünüzü güncelleyin.
OC/UV gibi işlemler varsa geri çekin.


Bir donanımsal hata var, bu kesin.
Çok yüksek ihtimalle diskte.
!chkimg komutunun yanında 3382 hata bulunduğu yazıyordu.

HD Tune Pro ile "Quick Scan" kapalı şekilde "Error Scan" yapın.


Buradan işlemciniz için uygun Chipset sürücüsünü kurun.
İşlemci Ryzen 5 3500U değil mi? Teyit amaçlı soruyorum.
 
AMD ile alakalı ne var? Sanırım işlemci. Donanımsal bir hata oluşmuş.
Bellek bozulması var.

RAM kontrolü yapar mısın?
RAM testini 0 Error ile geçti.
Hata AMD Chipset sürücüsü kaynaklı.
Chipset sürücünüzü güncelleyin.
OC/UV gibi işlemler varsa geri çekin.


Bir donanımsal hata var, bu kesin.
Çok yüksek ihtimalle diskte.
!chkimg komutunun yanında 3382 hata bulunduğu yazıyordu.

HD Tune Pro ile "Quick Scan" kapalı şekilde "Error Scan" yapın.


Buradan işlemciniz için uygun Chipset sürücüsünü kurun.
İşlemci Ryzen 5 3500U değil mi? Teyit amaçlı soruyorum.
Evet Ryzen 5 3500U doğru.
Dediklerinizi yapıp editleyeceğim.

Edit:
1637697856446.png
Chipset driverları da kurdum.

Ve işin ilginç yanı dediklerinizi yapmadan önce laptobu aldım ve mavi ekran hatası almadan takribi yarım saatten fazla kullandım. Sebebini bulamamak çıldırtıyor.
 

Dosya Ekleri

  • 1637697797967.png
    1637697797967.png
    28,3 KB · Görüntüleme: 29
Son düzenleme:
Geçen aynı durumu yaşadım bana da ramlarinizde arıza olabilir dediler fakat sorun yeni aldığım SSD kaynaklı çıktı. Çünkü en son onu taktıktan sonra mavi ekran vermeye başlamıştı.
 
Geçen aynı durumu yaşadım bana da ramlarinizde arıza olabilir dediler fakat sorun yeni aldığım SSD kaynaklı çıktı. Çünkü en son onu taktıktan sonra mavi ekran vermeye başlamıştı.
Hocam yeni bir SSD alıp takmadım, zaten laptop çok müdahale etmedim.

Şu an hata alınıyor mu?
Özellikle de başlıktaki hata.

Chipset sürücüsü çözmüştür inşallah.
Evet hata alıyorum ama büyük ihtimalle sorunun kaynağını çözdüm. Sorun chipset sürücüsü ile alakalı değil.
Az önce laptobu 5. veya 6. denememde açabildim, her seferinde boot ekranına attı ve SSD'yi görmedi. Sizin önerdiğiniz programa göre SSD'imde hata yok. Anakartta SSD bağlanan kısımda hata olabilir mi? SSD'yi Boot ekranında görmemem bundan dolayı mıdır? Yani anakart arızası diyebilir miyim bu duruma?
Edit: Arızalı laptoptan yazıyorum şu anda. Yani açılınca düzgün çalışmaya devam ediyor en azından.
Edit 2: Bu bilgisayarı aldığımda direkt kendi hazırladığım USB ile Win10 kurdum. UEFI ve Legacy Support mevzusu diye bir şey olduğunu yeni anladım. UEFI desteği olan laptopta Legacy Support olarak işletim sistemi kurmak bilgisayarı ekstra yorar mı? Zarar verir mi?
 

Geri
Yukarı