Merhaba bilgisayarım uzun süredir olmadık zamanlarda sürekli mavi ekran veriyor. MSI Servispoint servisine götürdüm ama orada test ederken mavi ekran vermediği için bir şey yapmadılar. (Olay görüntüleyicisinde görüldüğü halde onlar kullanırken mavi ekran vermesi gerekiyormuş). Yaklaşık 1 ay önce oldu bu olay servisten aldıktan sonraki gün birkaç kere daha mavi ekran verdi ama ondan sonra yaklaşık 15 gün herhangi bir sorun olmadan kullandım. Düzeldiğini düşünmüştüm ama yaklaşık 10 gündür neredeyse her gün 2 3 kere mavi ekran veriyor. Dikkat ettiğim nokta genelde 1 kere mavi ekran verince arda arda 4 5 dakika aralıklarla 2 3 mavi ekran hatası daha alıyorum ama sonrasında gün boyu neredeyse hiç vermiyor. İnternette çok araştırdım birçok şey denedim ama hata halen devam ediyor.
Sistem özellikleri;
MSI GE 75 Raider 8SG Laptop
İşlemci: Intel Core i7-8750H
Ekran kartı: NVIDIA GeForce RTX 2080
SSD: Toshiba 240GB + Samsung 500 GB
RAM: 24 GB
Minidump dosyası oluşmuyor. Gelişmiş sistem ayarlarından neredeyse tüm ayarları denedim. O yüzden olay Log'larını yükledim.
Bugün 22 Temmuz'da 4 kere mavi ekran verdi. Bugünün tüm hata ve önemli olan olay görüntüleyici Loglarının buraya yükledim. Olay Görüntüleyici logları
Temel olarak Intel® Chipset Ürünleri için bu yardımcı yazılım sürümü 10.1.18793.8276 Windows* INF dosyalarını kurulur. Bu dosyaya ihtiyacınız olup olduğunu bulmak için ayrıntılı açıklamaya göz indirin.