Çözüldü Windows 10 açılırken mavi ekran veriyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

kazim00

Decapat
Katılım
3 Mayıs 2021
Mesajlar
7
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar;

Windows 10 işletim sistemine sahip 2. el laptop satın aldım ve geldiğinde sıfırladım.
Fakat bir süre sonra kapatırken ve başlatırken mavi ekran verip yeniden başlatmaya başladı.
Format atmaya karar verdim. Mevcut Windows legacy BIOS'taydı. Aynı bilgisayardan indirdiğim Windows 10'u UEFI BIOS'a kurdum fakat yine başlatırken mavi ekran vermeye başladı.
Sanki Windows başlarken bir sorun oluşuyor Boot menüsünde. Windows Boot mananger 1. sıradaydı 1. sıraya depolama diskini (Windows'u kurduğum disk) / ata HDD'yi koydum. İnternetten baktığıma göre siyah ekran vermesi lazım ama yine Windows açılabiliyor. Mavi ekran vermesinin sebebi ne olabilir? Yeniden temiz format mı atmam gerekiyor?
 
Son düzenleme:
Çözüm
Tekrardan merhaba ilk başta Recep abinin de bahsettiği üzere ben de diskte bir hata olduğunu sanıyordum ama sorun Radeon Software değmiş konu boşta kalmasın diye uzun uzun aşağıda anlattım.

Sistem birkaç tane daha mavi ekran verdi diğer minidump dosyalarını da yükledim: LİNK

Recep abinin videolarını izledim ve bahsettiği WinDbg Preview programında minidump dosyalarını açtım. Bu konuda çok tecrübem yok ama kodlardan anladığım kadarıyla amdkmpfd.sys dosyası hata veriyor. Diğer minidump dosyalarında da aynı hata gözüküyor.
İnternetten biraz araştırınca bulduğum en basit tanım bu:
"AMD PCI Kök Veri Yolu Alt Filtresi olarak bilinen işlem, Advanced Micro Devices (www.amd.com) tarafından yazılım AMD Sürücüsüne aittir."
Ayrıca bazı virüslerin kendisini amdkmpfd.sys olarak gizlediği de belirtiliyor.

Bilgisayarımda AMD markasına ait işlemci ve grafik kartı olduğu için Radeon Software yüklemiştim sorunun sebebinin bu olabileceğini düşünerek yazılımı kaldırdım. Kaldırınca mavi ekran vermedi. Yeni sürümünün yerine 21.1 sürümünü yükledim. Onda bir sıkıntı olmadı galiba güncel sürümünde (21.4) bir sorun var. Rapor oluşturup gönderdim umarım düzeltirler.

Bu tür bir sorunla karşılaşan olursa ben böyle çözdüm umarım yardımcı olur.
Recep abiye ve ilgilenen herkese teşekkürler.
Tekrardan merhaba ilk başta Recep abinin de bahsettiği üzere ben de diskte bir hata olduğunu sanıyordum ama sorun Radeon Software değmiş konu boşta kalmasın diye uzun uzun aşağıda anlattım.

Sistem birkaç tane daha mavi ekran verdi diğer minidump dosyalarını da yükledim: LİNK

Recep abinin videolarını izledim ve bahsettiği WinDbg Preview programında minidump dosyalarını açtım. Bu konuda çok tecrübem yok ama kodlardan anladığım kadarıyla amdkmpfd.sys dosyası hata veriyor. Diğer minidump dosyalarında da aynı hata gözüküyor.
İnternetten biraz araştırınca bulduğum en basit tanım bu:
"AMD PCI Kök Veri Yolu Alt Filtresi olarak bilinen işlem, Advanced Micro Devices (www.amd.com) tarafından yazılım AMD Sürücüsüne aittir."
Ayrıca bazı virüslerin kendisini amdkmpfd.sys olarak gizlediği de belirtiliyor.

Bilgisayarımda AMD markasına ait işlemci ve grafik kartı olduğu için Radeon Software yüklemiştim sorunun sebebinin bu olabileceğini düşünerek yazılımı kaldırdım. Kaldırınca mavi ekran vermedi. Yeni sürümünün yerine 21.1 sürümünü yükledim. Onda bir sıkıntı olmadı galiba güncel sürümünde (21.4) bir sorun var. Rapor oluşturup gönderdim umarım düzeltirler.

Bu tür bir sorunla karşılaşan olursa ben böyle çözdüm umarım yardımcı olur.
Recep abiye ve ilgilenen herkese teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Geri
Yukarı