Çözüldü Windows 10 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

doodliest13

Hectopat
Katılım
6 Mayıs 2017
Mesajlar
10
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selamlar, bilgisayarımı kapatırken "kapatılıyor" ekranı çıkıyor ve uzunca bir süre bekledikten sonra mavi ekran veriyor. String olarak da "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE" hatasını veriyor. BlueScreenView programını kullanarak baktığımda ntoskrnl.exe'nin hataya sebebiyet verdiğini gördüm. Açıkçası pek bir şey anlamadım ve bu yüzden yardıma ihtiyacım var. Şimdiden çok teşekkür ederim. Minidump dosyalarım aşağıdaki linktedir.

 
Çözüm
Evet, sorun bunda da HDD'de görünüyor. En iyisi o testleri bırakın şimdilik, HDD'yi çıkarın sistemden. Bakalım öyle mavi ekran alacak mısınız.

Bu arada şimdi fark ettim, ESET bunda da görünüyor. Tamamen silindiğinden emin olun. Bu klasör duruyor hala.
C:\Program Files\ESET
Sadece kapatırken yaşıyorsunuz bu sorunu değil mi? ESET'ten şüpheleniyorum. Kaldırıp sistemi öyle kapatmayı dener misiniz? Bir de depolama aygıtından şüpheleniyorum, sistemde depolama olarak ne var? Sadece SSD/HDD değil, USB bellek falan takılı mı?

Kod:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, The power transition timed out waiting to synchronize with the Pnp
    subsystem.
Arg2: 000000000000012c, Timeout in seconds.
Arg3: ffffba0283789040, The thread currently holding on to the Pnp lock.
Arg4: fffff8014626d880, nt!TRIAGE_9F_PNP on Win7 and higher

Debugging Details:
------------------

Implicit thread is now ffffba02`83789040
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 4015

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 12581

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 780

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 1628

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 75

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  9f

BUGCHECK_P1: 4

BUGCHECK_P2: 12c

BUGCHECK_P3: ffffba0283789040

BUGCHECK_P4: fffff8014626d880

DRVPOWERSTATE_SUBCODE:  4

IMAGE_NAME:  storahci.sys

MODULE_NAME: storahci

FAULTING_MODULE: fffff80145120000 storahci

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

BAD_STACK_POINTER:  fffff8014626d848

STACK_TEXT:
fffff801`4626d848 fffff801`41b07da6     : 00000000`0000009f 00000000`00000004 00000000`0000012c ffffba02`83789040 : nt!KeBugCheckEx
fffff801`4626d850 fffff801`41fae8e6     : 00000000`00000000 00000000`00000003 00000000`00000080 fffff801`3dcfe180 : nt!PnpBugcheckPowerTimeout+0x76
fffff801`4626d8b0 fffff801`41844f12     : fffff903`3fc45330 fffff801`3dcfe180 fffff801`4626db18 00000000`00000002 : nt!PopBuildDeviceNotifyListWatchdog+0x16
fffff801`4626d8e0 fffff801`41806eed     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`002581eb : nt!KiProcessExpiredTimerList+0x172
fffff801`4626d9d0 fffff801`419f99ae     : 00000000`00000000 fffff801`3dcfe180 fffff801`42327600 ffffba02`7fb78080 : nt!KiRetireDpcList+0x5dd
fffff801`4626dc60 00000000`00000000     : fffff801`4626e000 fffff801`46268000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e


IMAGE_VERSION:  10.0.19041.906

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_4_partmgr_IMAGE_storahci.sys

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {1402e70c-e867-01da-8889-249c77294b24}

Followup:     MachineOwner
---------



DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, The power transition timed out waiting to synchronize with the Pnp
    subsystem.
Arg2: 000000000000012c, Timeout in seconds.
Arg3: ffffcd843383c040, The thread currently holding on to the Pnp lock.
Arg4: fffff8035326d880, nt!TRIAGE_9F_PNP on Win7 and higher

Debugging Details:
------------------

Implicit thread is now ffffcd84`3383c040
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 4952

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 12305

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 625

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 1299

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 75

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  9f

BUGCHECK_P1: 4

BUGCHECK_P2: 12c

BUGCHECK_P3: ffffcd843383c040

BUGCHECK_P4: fffff8035326d880

DRVPOWERSTATE_SUBCODE:  4

IMAGE_NAME:  storahci.sys

MODULE_NAME: storahci

FAULTING_MODULE: fffff80352120000 storahci

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

BAD_STACK_POINTER:  fffff8035326d848

STACK_TEXT:
fffff803`5326d848 fffff803`4e307da6     : 00000000`0000009f 00000000`00000004 00000000`0000012c ffffcd84`3383c040 : nt!KeBugCheckEx
fffff803`5326d850 fffff803`4e7ae8e6     : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000080 fffff803`4ac39180 : nt!PnpBugcheckPowerTimeout+0x76
fffff803`5326d8b0 fffff803`4e044f12     : ffff8500`f67f0330 fffff803`4ac39180 fffff803`5326db18 00000000`00000000 : nt!PopBuildDeviceNotifyListWatchdog+0x16
fffff803`5326d8e0 fffff803`4e006eed     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`001ed2a3 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0x172
fffff803`5326d9d0 fffff803`4e1f99ae     : 00000000`00000000 fffff803`4ac39180 fffff803`4eb27600 ffffcd84`33fcc600 : nt!KiRetireDpcList+0x5dd
fffff803`5326dc60 00000000`00000000     : fffff803`5326e000 fffff803`53268000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e


IMAGE_VERSION:  10.0.19041.906

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_4_partmgr_IMAGE_storahci.sys

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {1402e70c-e867-01da-8889-249c77294b24}

Followup:     MachineOwner
---------
 
ESET'i kaldırıp deneyeceğim. Onun dışında 1 tane SSD 1 tane de HDD bulunuyor. USB bellek vb. şeyler takılı değil. Fakat şunu söyleyebilirim ki HDD'm biraz sorunlu, arada sırada bilgisayar HDD'yi görmüyor. Ondan kaynaklı bir problem olabilir mi?
 
Mümkün. İki dosyaya da genel olarak depolama ve ESET hakim. ESET'in özellikle kapanışta böyle şeyler yaptığını gördüğüm için ona öncelik vermiştim. ESET işe yaramazsa HD Tune Pro ile HDD'ye sağlık ve hata testi yapıp sonuçları paylaşın. Test yaparken quick scan seçili olmasın.
 
Evet, sorun bunda da HDD'de görünüyor. En iyisi o testleri bırakın şimdilik, HDD'yi çıkarın sistemden. Bakalım öyle mavi ekran alacak mısınız.

Bu arada şimdi fark ettim, ESET bunda da görünüyor. Tamamen silindiğinden emin olun. Bu klasör duruyor hala.
C:\Program Files\ESET
 
Çözüm
Tamamdır, HDD'yi çıkarınca sorun çözüldü. Sorunsuz bir şekilde kapatabiliyorum. Çok teşekkür ederim. Şimdi yeni bir HDD bakma vakti :D. Herhangi bir öneriniz var mıdır? Bu HDD ümitsiz vaka mı sizce?
 
Onun için ayrı bir konu açmanız daha faydalı olur. Hem son zamanlarda donanımlarla çok ilgilenemiyorum hem de konunun amacından sapmış oluruz.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı