Windows 10 format attıktan sonra bölge kısmında klavye ve mouse çalışmıyor

Arkadaşlar bugün bilgisayara format attım format bitti fakat baştaki bölge kısmında faremi hareket ettiremiyorum klavyede olmuyor. Başka yerlerdeki konulardaki yönlendirmeleride yaptım. Fakat ise yaramad. I sabahtan beri çözmeye çalışıyorum fakat düzelmedi. Yardımcı olursanız sevinirim.