Windows 10 kilitleniyor

Selamlar, Windows 10 kullanıyorum ve şu zamana kadar sıkıntı yaşamadığım pc'imde geçenlerde aniden tarayıcıdan art arda sekme açmaya başladı ve bu sırada mouse çalışırken klavyeden girdi alamıyor tabii yeniden başlatana kadar. Yeniden başlatınca da kaparken güvenli modda çalıştırmak ister misiniz gibi bir uyarı veriyor. Açılınca düzeliyor tabii yeniden aynı hatayı verene kadar. Temiz kurulumla alakası yok sanırım 2-3 defa format attım sonuç aynı. Ne yapabilirim fikri olan var mı?

Ve unutmadan formatlamadan önce; ilk hatayı aldığımda resetlerken şöyle bir hata çıkmıştı "ctfmon.exe- unknow hard error" bu hatayla ilgili araştırma yaptım, birkaç öneriyi uyguladım fakat sonuç aynı ve PC 32 GB olmasına rağmen hata verdiği sırada yetersiz bellek gibi uyarı gözüküyor görev yöneticisinde.