Çözüldü Windows 10 sistem birden mavi ekran verdi

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

aseiuzmein

Picopat
Katılım
4 Ekim 2023
Mesajlar
373
Çözümler
4
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İyi akşamlar arkadaşlar bugün forumda dolaşırken bilgisayarım bir anda mavi ekran verdi ve mavi ekrandan beri Microsoft Store'den yüklediğim ve başlangıçta açılan hiçbir uygulama açılmıyor elle açmak durumundayım. Minidump dosyası burada yardımcı olursanız sevinirim.
 
Çözüm
Kaspersky'ı kaldır.

DDU ile sürücünü kaldır geforce experience üzerinden özel kurulum yaparak tekrar kur. Yan paketleri eski.
Rich (BB code):
13: kd> lmDvmnvhda64v
Browse full module list
start             end                 module name
fffff802`53fc0000 fffff802`53fde000   nvhda64v   (deferred)            
    Image path: \SystemRoot\system32\drivers\nvhda64v.sys
    Image name: nvhda64v.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Fri Jan 20 13:48:10 2023

Control center'ı kaldır.

Senin için bu çözüm olur 👍
Bu hata kodunda tüm döküm dosyaları aynıdır. Soruna sebep olan filtreleme sürücüsüdür.(HKKbdFltr.sys). hiç şaşmaz durum hep böyle olur. kbdclass! Memcpy çağrısı sırasında page fault hatası oluşur. Bu da mavi ekran vermesine sebep olur. Ama asıl sorun kbdclass.sys dosyasında olmaz. Bu hata oluşmadan önce hep filtre sürücüsü devreye girer. Filtreleme sürücüsü geç yanıt verdiği için için referans verdiği yani kendisine ayırdığı bellek geçersiz duruma düşüyor. Fark edersen stack dosyası da böyle ilerler. Aşağıdan yukarıya doğru bakacaksın.

Rich (BB code):
kd> KnL
 # Child-SP RetAddr Call Site
00 ffff938a`cbeef158 fffff802`0ee118a9 nt!KeBugCheckEx
01 ffff938a`cbeef160 fffff802`0ee0d363 nt!KiBugCheckDispatch+0x69
02 ffff938a`cbeef2a0 fffff802`53952f92 nt!KiPageFault+0x463
03 ffff938a`cbeef438 fffff802`539556dd kbdclass!memcpy+0x92
04 ffff938a`cbeef440 fffff802`53941511 kbdclass!KeyboardClassServiceCallback+0x16d
05 ffff938a`cbeef4e0 ffffbb0e`428c79d0  HKKbdFltr+0x1511
06 ffff938a`cbeef4e8 ffff938a`cbeef7a8 0xffffbb0e`428c79d0
07 ffff938a`cbeef4f0 ffffbb0e`41f49310 0xffff938a`cbeef7a8
08 ffff938a`cbeef4f8 ffff938a`cbeef7a8 0xffffbb0e`41f49310
09 ffff938a`cbeef500 00000000`00000000 0xffff938a`cbeef7a8

Hoş zaten o sürücü de uyarı vermiş.

Rich (BB code):
*** WARNING: Unable to verify timestamp for HKKbdFltr.sys

Sorun çözümü için filtre sürücüsünü kaldırmanız gerek. Altta bıraktığım konudan yardım alabilirsiniz. Ancak bu işlemin sonunda klavye ve mouse devre dışı kalma ihtimali olduğu için yedek almanız gerekli. Ama daha kolaylık olsun diye geri yükleme noktası oluşturabilirsiniz.
Yedek için de buraya bakabilirsin.
 
Bu hata kodunda tüm döküm dosyaları aynıdır. Soruna sebep olan filtreleme sürücüsüdür.(HKKbdFltr.sys). hiç şaşmaz durum hep böyle olur. kbdclass! Memcpy çağrısı sırasında page fault hatası oluşur. Bu da mavi ekran vermesine sebep olur. Ama asıl sorun kbdclass.sys dosyasında olmaz. Bu hata oluşmadan önce hep filtre sürücüsü devreye girer. Filtreleme sürücüsü geç yanıt verdiği için için referans verdiği yani kendisine ayırdığı bellek geçersiz duruma düşüyor. Fark edersen stack dosyası da böyle ilerler. Aşağıdan yukarıya doğru bakacaksın.

Rich (BB code):
kd> KnL.
 # Child-SP RetAddr Call Site.
00 ffff938a`cbeef158 fffff802`0ee118a9 nt!KeBugCheckEx
01 ffff938a`cbeef160 fffff802`0ee0d363 nt!KiBugCheckDispatch+0x69
02 ffff938a`cbeef2a0 fffff802`53952f92 nt!KiPageFault+0x463
03 ffff938a`cbeef438 fffff802`539556dd kbdclass!memcpy+0x92
04 ffff938a`cbeef440 fffff802`53941511 kbdclass!KeyboardClassServiceCallback+0x16d
05 ffff938a`cbeef4e0 ffffbb0e`428c79d0  HKKbdFltr+0x1511
06 ffff938a`cbeef4e8 ffff938a`cbeef7a8 0xffffbb0e`428c79d0
07 ffff938a`cbeef4f0 ffffbb0e`41f49310 0xffff938a`cbeef7a8
08 ffff938a`cbeef4f8 ffff938a`cbeef7a8 0xffffbb0e`41f49310
09 ffff938a`cbeef500 00000000`00000000 0xffff938a`cbeef7a8

Hoş zaten o sürücü de uyarı vermiş.

Rich (BB code):
*** WARNING: Unable to verify timestamp for HKKbdFltr.sys

Sorun çözümü için filtre sürücüsünü kaldırmanız gerek. Altta bıraktığım konudan yardım alabilirsiniz. Ancak bu işlemin sonunda klavye ve mouse devre dışı kalma ihtimali olduğu için yedek almanız gerekli. Ama daha kolaylık olsun diye geri yükleme noktası oluşturabilirsiniz.
Yedek için de buraya bakabilirsin.

Hocam açık söyleyeyim verdiğiniz konudaki çözüm beni biraz aşıyor direk driverları yeniden kursam olmaz mı?
 
Kaspersky'ı kaldır.

DDU ile sürücünü kaldır geforce experience üzerinden özel kurulum yaparak tekrar kur. Yan paketleri eski.
Rich (BB code):
13: kd> lmDvmnvhda64v
Browse full module list
start             end                 module name
fffff802`53fc0000 fffff802`53fde000   nvhda64v   (deferred)            
    Image path: \SystemRoot\system32\drivers\nvhda64v.sys
    Image name: nvhda64v.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Fri Jan 20 13:48:10 2023

Control center'ı kaldır.

Senin için bu çözüm olur 👍
 
Çözüm
Kaspersky'ı kaldır.

DDU ile sürücünü kaldır GeForce Experience üzerinden özel kurulum yaparak tekrar kur. Yan paketleri eski.
Rich (BB code):
13: kd> lmDvmnvhda64v.
Browse full module list.
start end module name.
fffff802`53fc0000 fffff802`53fde000 nvhda64v (deferred)
 Image path: \SystemRoot\system32\drivers\nvhda64v.sys
 Image name: nvhda64v.sys
 Browse all global symbols functions data.
 Timestamp: Fri Jan 20 13:48:10 2023

Control Center'ı kaldır.

Senin için bu çözüm olur 👍

Hocam PC'yi kütüphane vb. yerlere götürdüğümde sessiz moda almam gerekiyor Control Center olmadan yapabilir miyim onu ve Kaspersky'ı kaldırınca yerine ne önerirsiniz?
 
Hocam PC'yi kütüphane vb. yerlere götürdüğümde sessiz moda almam gerekiyor Control Center olmadan yapabilir miyim onu ve Kaspersky'ı kaldırınca yerine ne önerirsiniz?

Monster laptoplarda modlar arası geçiş için kasada bir tuş olmuyor mu? Yanlış anlama bilmediğimden soruyorum.

Control Center konusunda Monter'a mail at, aldığın mavi ekrandan bahset ve Center sürümünü belirt. Destek ekipleri bu konuda sana yeni bir Control Center sürümü atıp soruna kökten çözüm sağlıyorlar halihazırda.

Kaspersky yerine bir şey önermem. Defender'ı yeterli buluyorum, ayrıca diğer anti v. Mavi ekranlara sebep olan şeyler olduğu için pek kullanmıyorum. Konu açabilirsin öneri için.
 

Geri
Yukarı