"Windows beklenmedik şekilde yeniden başlatıldı" hatası, genellikle sistemdeki bir sorundan kaynaklanır. Bu tür bir hatayla karşılaştığınızda çözüm için birkaç adımı deneyebilirsiniz:
1. Güvenli Modda Başlatma
Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatmak, sorun giderme için faydalı olabilir. Güvenli Modda başlatmak için:
- Bilgisayarınız yeniden başlatılmaya çalışırken, "F8" tuşuna veya "Shift + F8" tuş kombinasyonuna basın (bazı sistemlerde bu tuş kombinasyonları farklı olabilir).
- Güvenli Modu seçin ve bilgisayarın bu modda başlatılmasını bekleyin.
Güvenli Modda bilgisayarınız sorunsuz başlarsa, sorunlu yazılımları veya sürücüleri kaldırmayı deneyebilirsiniz.
2. Önyükleme Seçeneklerini Kullanma
Eğer Güvenli Moda erişemezseniz, önyükleme seçeneklerine ulaşarak sorun gidermeyi deneyebilirsiniz:
- Bilgisayarınızı birkaç kez kapatıp açarak "Onarma" ekranına gelmeye çalışın. Bu genellikle Windows'un başlatma hataları ile başa çıkmak için kullanılır.
- "Bilgisayarınızı onarın" seçeneğine gidin.
- "Sorun Gider" seçeneğini tıklayın, ardından "Gelişmiş Seçenekler" ve "Başlangıç Onarma" seçeneğini kullanın.
3. Donanım Sorunlarını Kontrol Etme
Bilgisayarınızın donanım bileşenlerinde bir sorun olabilir. RAM, sabit disk veya diğer bileşenlerde bir arıza olup olmadığını kontrol etmek için şu adımları deneyebilirsiniz:
- RAM Testi: Bilgisayarınızı kapatın, RAM modüllerini kontrol edin ve gerekirse yeniden takın. MemTest86 gibi bir araçla RAM testi yapabilirsiniz.
- Sabit Disk Testi: Sabit diskinizin fiziksel sağlığını kontrol etmek için bir HDD/SSD test aracı kullanabilirsiniz.
4. BIOS/UEFI Ayarlarını Kontrol Etme
BIOS/UEFI ayarlarını kontrol etmek de faydalı olabilir. Bilgisayarınızın BIOS/UEFI ekranına girin (genellikle "Del" veya "F2" tuşuna basarak) ve:
- Varsayılan Ayarları Yükle: BIOS/UEFI içinde "Load Default Settings" veya benzeri bir seçenek bulun ve bu ayarları yükleyin.
5. Windows Onarma Araçlarını Kullanma
Windows 10 kurulum medyası kullanarak onarma yapabilirsiniz:
- Bir Windows 10 kurulum USB’si veya DVD’si oluşturun.
- Bilgisayarınızı bu medyadan başlatın.
- "Bilgisayarınızı onarın" seçeneğini seçin ve "Sorun Gider" bölümüne gidin.
6. Son Çare: Temiz Kurulum
Eğer yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, temiz bir Windows 10 kurulumu yapmayı düşünebilirsiniz. Bu, verilerinizi silecektir, bu yüzden önemli dosyalarınızı yedeklemeyi unutmayın.
Temiz bir kurulum için:
- Windows 10 kurulum medyasını oluşturun (Microsoft'un resmi sitesinden indirilebilir).
- Bilgisayarınızı bu medyadan başlatın ve talimatları izleyerek temiz bir kurulum yapın.
Sorunun çözülmediği durumlarda, bir teknik servis ile iletişime geçmek gerekebilir. Umarım bu adımlar sorununuzu çözmenize yardımcı olur!