Anladım öncelikle başlat+r klavye tuşu ile winver yazın cihazın güncel olup olmadığına bakın sonra sırasıyla ayarlar güncelleştirme ve güvenlik yani Windows Update'e gidip güncelleştirmeleri denetle deyin cihazınız güncel değilse güncelleyin.
Sonra etkinleştirme sorun gidericisini çalıştırmanız gerekiyor. Bunun için yapmanız gereken başlat, ayarlar, ve etkinleştirmeyi seçin ardından orada bir yerde sorun giderme yazması lazım sonuçta her ne kadar etkin olmadığınız gözükse bile belki sorun bilinmeyen bir neden olabilir bunu yapın.
Eğer ki sorun devam ediyorsa ürün anahtarını değiştirmeyi deneyin. Bunun için başlat, ayarlar, sistem, etkinleştirme, ürün anahtarını güncelleştir, ürün anahtarını değiştir deyin
Eğer ki sorununuz devam ediyorsa Microsoft'la iletişime geçin onlar gerekli bilgiyi size aktaracak. Bu arada aldığınız ürün anahtarının sahte olup olmadığı konusunda şüpheliyim.