"Problem status: 0xC00000E5"
Merhaba. 1 yıldır güncel şekilde Windows 11 işletim sistemini kullanıyorum. Şu an bilgisayarımda 23H2 sürümü yüklü. Birkaç aydır Bluetooth sorunu yaşıyorum. Bilgisayarımı normal açıyorum uygulamalar vs yükleniyor, kullanırken hızlı ayarladan Bluetooth'a tıkladığım an kayboluyor. Ayarlarda da Bluetooth açıp kapatma seçeneği kayboluyor. Hiçbir cihaz ile eşleşmiyor. Sorun şu ki, Bluetooth bir geliyor bir gidiyor. Bazen geliyor bağlanıyorum kulaklığıma müzik dinlerken birden geri kayboluyor ve saatlerce bazen günlerce geri gelmiyor. Bugüne kadar yaptıklarım:
-Sistem taraması.
-Disk taraması.
-Virüs taraması.
-Bozuk dosya taraması.
-Bluetooth sorun giderici.
-Bluetooth aygıtlarını kaldırma.
-Bluetooth driverini silip yeniden kurma.
Olay günlüğüne baktığımda hata kodu "problem status: 0xC00000E5" olan ekte görüldüğü üzere 05.09.2024 tarihinde bir güvenlik güncellemesi yapmışım ve o günden beri Bluetooth hata vermiş. Ancak o günden sonra 4 ay boyunca gelen güncellemeleri yaptım ama sorun hala devam ediyor. Şu an o hatalı olduğunu düşündüğüm güncellemeyi kaldırmak istesem bile o güncellemenin üstüne birkaç güncelleme daha yaptım ve bu yüzden kaldırmak konusunda emin değilim. Bu arada, 05.09.2024 tarihinde ekte görüldüğü gibi Bluetooth sürücü güncellemesi yapılmış Update tarafından. Ben bu driveri silip üreticinin sitesinde verdiği fabrikasyon Bluetooth driverini kurdum ama sorun hala devam ediyor.