Çözüldü Windows 11'de son güncellemeden sonra parmak izinde "bizim tarafımızda bir sorun oluştu" hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Efe Genç

Hectopat
Katılım
13 Eylül 2018
Mesajlar
682
Makaleler
4
Çözümler
6
RAM
8GB
SSD veya HDD modeli
ADATA SX8100NP
Ekran kartı
Radeon Graphics
İşlemci
Ryzen 5 4500u
Windows 11 Home, 21H2 is derlemesi: 22000.795 kullanıyorum. Son güncellemeden sonra bilgisayar 2. ya da 3. uykuya geçişten sonra parmak izi okutmaya çalışınca "bizim tarafımızda bir sorun oluştu. Tekrar deneyin" diye bir uyarı alıyorum. Windows Hello'dan tekrar parmak izi tanılamaya çalışıyorum fakat tekrardan aynı hatayı alıyorum. Parmak izi sürücüsünü yükledim fakat işe yaramadı.
Sistem: Acer Swift SF314-42 (Ryzen 5 4500U)

1657874997583.png

1657875139041.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Güncellemeyi ayarlardan geri almayı deneyebilirsiniz. Güncellemeden dolayı mı onu anlarız. Güncellemeden dolayı değilse, yaptığınız bir ayar yüzünden böyle olmuş olabilir. Sistem geri yükleme denersiniz.
 
@Efe Genç "KB5015814" ve "22000.795" olanı kaldırın.
 
Çözüm

Geri
Yukarı