Windows 8.1 Aniden Kapanma Sorunu

Hepinize merhaba arkadaşlar.

Windows 8.1'i yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmaktayım. Ligtroom, Photoshop, Acdesee tarzı fotoğraf işleme yazılımlarını aktif olarak kullanmaktayım. Ama benim sinir bozucu bir problemim var.

Herhangi bir işlem yaparken (internette gezinmek, çalışmak vb...) bilgisayar aniden donuyor. Ne zaman donacağını, nasıl donacağını kestiremiyorsunuz. Hele son zamanlarda açtıktan iki üç dakika sonra kitlenmeye başladı.

Ben dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Bütün güncellemeleri yaptım(bios, ekran kartı, Windows vs.) ve şu anda bilgisayar açıldığında kitleniyor, kitlendiği zaman hiçbir şey yapamıyorum. Ne alt+f4 ile bilgisayar kapatabiliyorum, ne de görev yöneticisini açabiliyorum. Dizüstü kapanana kadar kapat tuşuna basmaktan başka çarem kalmıyor. Malumunuz dizüstülerde bu tür direk kapatmaların sıkıntı yaratabilme ihtimali çok yüksek.

Bu sorun hakkında bana yardımcı olabilecek, mavi ekran sıkıntılarından kurtacak ve sistemin bozulan kısımlarını tamir etmemde yardımcı olacak biri var mı? Ya da aynı sorunu yaşayan birileri daha önce nu konu açtı mı?

Hepinizi saygı ile selamlıyor yardımlarınızı bekliyorum.

Benim masaüstüme de olmuştu sorun fanlarda olabilir ekran kartımın fanı çalışmıyormuş bir ay gibi sizinkiyle aynı şekilde dondu bir ay sonra baktım ki ekran kartı yanmış.

Ben harici ekran kartı kullanmıyorum işlemcinin onboard ekran kartını kullanıyorum.

Bilemiyorum ısı borularında vs vs sorun olabilir.

Cevabınız için teşekkür ederim.

Virüs taraması yapın. Zira sorun yazılımsal da olabilir.

Anakart ağırlıklı bir sorun gibi duruyor anlattığınıza göre, işin ehli güvendiğiniz bir bilgisayarcıya göstermenizi tavsiye ederim.

Bu arada Windows 8.1 de bende çok mavi ekran almıştım korsan ise oluyor hele de bilgisayarın pek iyi değilse.Xp ye geçiş yaptım bu yüzden