Windows güncelleme sırasında "CRITICAL_PROCESS_DIED" mavi ekran hatası

Tshabalaba517

Centipat
Katılım
25 Kasım 2022
Mesajlar
66
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, Windows güncellemesi esnasında sistem mavi ekran hatası verdi (CRITICAL_PROCESS_DIED) ve güncellemeyi kaldırana kadar açmadı. Gerçekten yardımcı olur musunuz kimse çözemiyor bu hatayı daha yeni topladım sistemi. Kafayı yiyeceğim uyuyamıyorum artık.

 
Son düzenleyen: Moderatör:
XMP desteklenmiyor. BIOS son sürüm güncel değil. Minidump dosyasını birisi okuyabilse çok güzel olur benim açımdan.

@Recep Baltaş
@claus
@Lindorie Miriel
@Ted Kaczynski
@KojiroHyuga04

Loading unloaded module list:
....................
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff802`111f92d0 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff940a`07476080=00000000000000ef
4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)
A critical system process died
Arguments:
Arg1: ffff8286c549f280, Process object or thread object
Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.
Arg3: 0000000000000000, The process object that initiated the termination.
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 3171

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 10993

Key : Analysis.IO.Other.Mb
Value: 20

Key : Analysis.IO.Read.Mb
Value: 0

Key : Analysis.IO.Write.Mb
Value: 26

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 468

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 17626

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 107

Key : Bugcheck.Code.DumpHeader
Value: 0xef

Key : Bugcheck.Code.Register
Value: 0xef

Key : CriticalProcessDied.ExceptionCode
Value: be7df600

Key : CriticalProcessDied.ImageName
Value: ntdll.dll

Key : CriticalProcessDied.ImageOffset
Value: 74c10

Key : CriticalProcessDied.ImageSize
Value: 1f8000

Key : CriticalProcessDied.ImageTimestamp
Value: b5ced1c6

Key : CriticalProcessDied.Process
Value: services.exe

Key : CriticalProcessDied.Symbol
Value: ntdll.dll!LdrInitializeThunk

Key : CriticalProcessDied.WERReportId
Value: 4d44874e-aa1b-468e-a9e4-d36924fdfa62

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB: 112422-8062-01.dmp

BUGCHECK_CODE: ef

BUGCHECK_P1: ffff8286c549f280

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

PROCESS_NAME: services.exe

CRITICAL_PROCESS: services.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xbe7df600 - <Unable to get error code text>

CRITICAL_PROCESS_REPORTGUID: {4d44874e-aa1b-468e-a9e4-d36924fdfa62}

IMAGE_NAME: ntdll.dll

MODULE_NAME: ntdll

FAULTING_MODULE: 0000000000000000

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

STACK_TEXT:
ffff940a`07476078 fffff802`1170b122 : 00000000`000000ef ffff8286`c549f280 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff940a`07476080 fffff802`115f7fb3 : 00000000`00000001 fffff802`110062c5 00000000`00000002 fffff802`110061ef : nt!PspCatchCriticalBreak+0x10e
ffff940a`07476120 fffff802`113d9290 : ffff8286`00000000 00000000`00000000 ffff8286`c549f280 ffff8286`c549f6b8 : nt!PspTerminateAllThreads+0x1abcc7
ffff940a`07476190 fffff802`113d908c : ffff8286`c549f280 00000000`00000001 ffffffff`ffffffff 00000000`00000000 : nt!PspTerminateProcess+0xe0
ffff940a`074761d0 fffff802`1120caf8 : ffff8286`c549f280 ffff8286`be7df600 ffff940a`074762c0 fffff802`11528ed2 : nt!NtTerminateProcess+0x9c
ffff940a`07476240 fffff802`111fdeb0 : fffff802`1123f50f ffff940a`074772f0 ffff940a`074772f0 ffffffff`ffffffff : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
ffff940a`074763d8 fffff802`1123f50f : ffff940a`074772f0 ffff940a`074772f0 ffffffff`ffffffff ffff9800`577aa440 : nt!KiServiceLinkage
ffff940a`074763e0 fffff802`115f540e : 00000000`00000000 ffff940a`074772d0 00000000`0000067f 42494881`00000003 : nt!KiDispatchException+0x1c901f
ffff940a`07476c20 fffff802`11438d61 : ffff9800`5779f180 ffff8286`be7df600 00000000`000000be 00000000`00000000 : nt!PspInitializeThunkContext+0x1b4cd6
ffff940a`07477890 fffff802`11202268 : ffff9800`5779f180 ffff8286`be7df600 ffff9800`577aa440 00000000`00000000 : nt!PspUserThreadStartup+0x101
ffff940a`07477980 fffff802`112021d0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartUserThread+0x28
ffff940a`07477ac0 00007ffb`305c2680 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartUserThreadReturn
000000ae`5047fd58 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`305c2680


STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_services.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_be7df600_ntdll.dll!LdrInitializeThunk_IMAGE_ntdll.dll

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {503128df-6e05-0762-d4ca-c68ca46bd1e4}

Followup: MachineOwner

XMP desteklenmiyor. BIOS son sürüm güncel değil. Minidump dosyasını birisi okuyabilse çok güzel olur benim açımdan.

@Recep Baltaş
@claus
@Lindorie Miriel
@Ted Kaczynski
@KojiroHyuga04

Loading unloaded module list:
....................
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff802`111f92d0 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff940a`07476080=00000000000000ef
4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)
A critical system process died
Arguments:
Arg1: ffff8286c549f280, Process object or thread object
Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.
Arg3: 0000000000000000, The process object that initiated the termination.
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 3171

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 10993

Key : Analysis.IO.Other.Mb
Value: 20

Key : Analysis.IO.Read.Mb
Value: 0

Key : Analysis.IO.Write.Mb
Value: 26

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 468

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 17626

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 107

Key : Bugcheck.Code.DumpHeader
Value: 0xef

Key : Bugcheck.Code.Register
Value: 0xef

Key : CriticalProcessDied.ExceptionCode
Value: be7df600

Key : CriticalProcessDied.ImageName
Value: ntdll.dll

Key : CriticalProcessDied.ImageOffset
Value: 74c10

Key : CriticalProcessDied.ImageSize
Value: 1f8000

Key : CriticalProcessDied.ImageTimestamp
Value: b5ced1c6

Key : CriticalProcessDied.Process
Value: services.exe

Key : CriticalProcessDied.Symbol
Value: ntdll.dll!LdrInitializeThunk

Key : CriticalProcessDied.WERReportId
Value: 4d44874e-aa1b-468e-a9e4-d36924fdfa62

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB: 112422-8062-01.dmp

BUGCHECK_CODE: ef

BUGCHECK_P1: ffff8286c549f280

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

PROCESS_NAME: services.exe

CRITICAL_PROCESS: services.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xbe7df600 - <Unable to get error code text>

CRITICAL_PROCESS_REPORTGUID: {4d44874e-aa1b-468e-a9e4-d36924fdfa62}

IMAGE_NAME: ntdll.dll

MODULE_NAME: ntdll

FAULTING_MODULE: 0000000000000000

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

STACK_TEXT:
ffff940a`07476078 fffff802`1170b122 : 00000000`000000ef ffff8286`c549f280 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff940a`07476080 fffff802`115f7fb3 : 00000000`00000001 fffff802`110062c5 00000000`00000002 fffff802`110061ef : nt!PspCatchCriticalBreak+0x10e
ffff940a`07476120 fffff802`113d9290 : ffff8286`00000000 00000000`00000000 ffff8286`c549f280 ffff8286`c549f6b8 : nt!PspTerminateAllThreads+0x1abcc7
ffff940a`07476190 fffff802`113d908c : ffff8286`c549f280 00000000`00000001 ffffffff`ffffffff 00000000`00000000 : nt!PspTerminateProcess+0xe0
ffff940a`074761d0 fffff802`1120caf8 : ffff8286`c549f280 ffff8286`be7df600 ffff940a`074762c0 fffff802`11528ed2 : nt!NtTerminateProcess+0x9c
ffff940a`07476240 fffff802`111fdeb0 : fffff802`1123f50f ffff940a`074772f0 ffff940a`074772f0 ffffffff`ffffffff : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
ffff940a`074763d8 fffff802`1123f50f : ffff940a`074772f0 ffff940a`074772f0 ffffffff`ffffffff ffff9800`577aa440 : nt!KiServiceLinkage
ffff940a`074763e0 fffff802`115f540e : 00000000`00000000 ffff940a`074772d0 00000000`0000067f 42494881`00000003 : nt!KiDispatchException+0x1c901f
ffff940a`07476c20 fffff802`11438d61 : ffff9800`5779f180 ffff8286`be7df600 00000000`000000be 00000000`00000000 : nt!PspInitializeThunkContext+0x1b4cd6
ffff940a`07477890 fffff802`11202268 : ffff9800`5779f180 ffff8286`be7df600 ffff9800`577aa440 00000000`00000000 : nt!PspUserThreadStartup+0x101
ffff940a`07477980 fffff802`112021d0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartUserThread+0x28
ffff940a`07477ac0 00007ffb`305c2680 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartUserThreadReturn
000000ae`5047fd58 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`305c2680


STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_services.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_be7df600_ntdll.dll!LdrInitializeThunk_IMAGE_ntdll.dll

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {503128df-6e05-0762-d4ca-c68ca46bd1e4}

Followup: MachineOwner
Böyle bir hata aldım. Bunu yorumlayabilecek olan var mı ?

@Umut Nas
 
Son düzenleme:
Merhaba, Windows güncellemesi esnasında sistem mavi ekran hatası verdi (CRITICAL_PROCESS_DIED) ve güncellemeyi kaldırana kadar açmadı. Gerçekten yardımcı olur musunuz kimse çözemiyor bu hatayı daha yeni topladım sistemi..

Ben çözerim😀
Hocam evet güncelleme esnasında almışsın. BIOS sürümün nedir? Ağ kartı sürücünü'de günceller misin?
 
Ben çözerim😀
Hocam evet güncelleme esnasında almışsın. BIOS sürümün nedir? Ağ kartı sürücünü'de günceller misin?
Merhabalar. Çağrıma dönüş yaptığınız için öncelikle çok teşekkür ederim ☺️ . Şu an ram testi yapıyor. Ondan sonra sorularınıza cevap vereceğim. Bu minidump hataları neyden olabilir. Afaki olarak görüşünüz var mı ?
 
Minidump hataları sisteme özgüdür. O dosyaları net bir şekilde inceleyip cevap yazıyorum. Varsayım yada sallamasyon şeklinde değil. RAM ile ilgili görünmüyordu. Ama yine de yapın mad
Minidump hataları sisteme özgüdür. O dosyaları net bir şekilde inceleyip cevap yazıyorum. Varsayım yada sallamasyon şeklinde değil. RAM ile ilgili görünmüyordu. Ama yine de yapın madem.
Açıkçası ekran kartı ile ilgili bir hata olmasından çekiniyorum. Ram testi bitmek üzere. Ağ kartını nereden güncelleyebilirim?
Bu arada haklısınız biraz tedirginlik var bende o yüzden acele ettim galiba.

Açıkçası ekran kartı ile ilgili bir hata olmasından çekiniyorum. Ram testi bitmek üzere. Ağ kartını nereden güncelleyebilirim?
Bu arada haklısınız biraz tedirginlik var bende o yüzden acele ettim galiba.

Merhabalar. Ram testi temiz çıktı. Bios versiyonu E7B86AMS.HGO. Ağ kartı sürücüsüne başlıyorum şimdi.
 
Son düzenleme:
Bilgisayar güncelleme yaparken kitlendi ve ne yaparsak yapalım açmıyor . Format atarken mavi hata verip başa sarıyor. İşlemci veya anakart arızası düşünüyoruz çünkü o parçalar harici bütün parçaları denedik.
 
Format atarken mavi ekran görseli gönderiri misin?

9429BF59-5D23-43C2-8515-2E39DDE84029.jpeg
9429BF59-5D23-43C2-8515-2E39DDE84029.jpeg
 

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı