Sorununu inşallah çözeceğiz. Aşağıdaki ayarları öncelikle denemeni rica ediyorum.
İlk olarak Ara->regedit->HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv dosyasını masa üstüne öncelikle kopyala.
Ara->cmd->yönetici olarak çalıştır->aşağıdaki kodu gir ve enter yap. (Aşağıda gördüğün satırı kopyala ve yapıştır.)
sc create wuauserv DisplayName= "Windows Update" binpath= "C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs -p" Start= delayed-auto depend= RpcSs
Hizmetlere Windows Update gelmiş mi kontrol et. Eğer geldiyse ve Windows Update çalıştır dediğinde hata alıyorsan;
Regedit adresinde bulunan masa üstüne kopyaladığın bu dosyayı regedit kısmından ilk olarak sil. Sonrasında masa üstüne kopyaladığını tekrar çalıştır ve regedit'e ekle. (Tüm adımları onaylayarak) Artık Windows Update çalışıyor olmalı.
Eğer tüm bunlara rağmen çalışmıyorsa; Windows'u geri yükleme noktasına taşımak, yeniden temiz kurulum yapmak veya sıfırlamak sorunu çözecektir.
Saygılarımla.