Word, mailbox ve PDF'te ekrana çıkan siyah noktalar

Merhaba arkadaşlar foruma yeni katıldım. Çalıştığım şirkette bir laptopta ilginç bir hata ile karşı karşıya kaldım. Word, mailbox L, e fatura ve PDF dosyalarda fotoğrafta gördüğünüz siyah noktalar oluşuyor. İşin ilginci Word'te yazı yazdigimkz zaman yazının olduğu yere gelen noktalar yok oluyor. Araştırdım bulamadım. Daha önce başına gelen var mı böyle bir sorun? Dönüşünuzu bekliyorum.