X550JK Sistemde mavi ekran hatası

Mltcsvr · 3 Mayıs 2023

Son zamanlarda mavi ekran hatalarım artmaya başladı. Arkadaşlarla arkada Discord açık bir şekilde Valorant girdim mavi ekran verdi. Bilgisayarı yeniden başlatıp yine girdiğimde yine verdi. Hataların başlangıç zamanı ise benim format atmamdan itibaren.

Format atmama neden hata olan buydu.
Blue screen wiew indirdim sonuçlar böyle.

klhk.sys klhk.sys+25946 fffff807'8AC00000 fffff807'8addb000 0x001db000 0x63fdc208 28.02.2023 11:57:44

klhk.sys klhk.sys+25946 fffff803'1A5a0000 fffff803'1A77B000 0x001db000 0x63fdc208 28.02.2023 11:57:44
PC özellikleri: X550jk laptop, 12 GB RAM, 850M ekran kartı, i5 4200h işlemci, 5400RPM 500GB HDD.

Minidump: Minidump.rar adlı dosyanın kopyası

lazye · 3 Mayıs 2023

"klhk.sys" mavi ekrana sebep olan sys dosyası bu da Kaspersky yazılım türevlerinden kaynaklanıyor. Kaspersky yazılımını tamamen bilgisayardan kaldırın.

Bios güncelleyin.

X550JK - Destek

www.asus.com

Diğer sürücülerinizi buradan güncelleyin.

X550JK - Destek

www.asus.com

CMD yönetici olarak çalışıtırıp, sfc/scannow komutunu uygulayın.

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar?

SFC /scannow nedir ve ne işe yarar?

www.technopat.net

Kod:

2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

HYPERVISOR_ERROR (20001)
The hypervisor has encountered a fatal error.
Arguments:
Arg1: 00000000f0000105
Arg2: ffff9f012a7ec000
Arg3: ffff9f012a7fdf40
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 2983

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 11871

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 359

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 4637

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 96

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x20001

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x20001

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  050323-52562-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  20001

BUGCHECK_P1: f0000105

BUGCHECK_P2: ffff9f012a7ec000

BUGCHECK_P3: ffff9f012a7fdf40

BUGCHECK_P4: 0

IMAGE_NAME:  klhk.sys

MODULE_NAME: klhk

FAULTING_MODULE: fffff8031a5a0000 klhk

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  vgc.exe

STACK_TEXT:
ffff9f01`2a7fded8 fffff803`1a5c5946     : 00000000`00020001 00000000`f0000105 ffff9f01`2a7ec000 ffff9f01`2a7fdf40 : nt!KeBugCheckEx
ffff9f01`2a7fdee0 00000000`00020001     : 00000000`f0000105 ffff9f01`2a7ec000 ffff9f01`2a7fdf40 00000000`00000000 : klhk+0x25946
ffff9f01`2a7fdee8 00000000`f0000105     : ffff9f01`2a7ec000 ffff9f01`2a7fdf40 00000000`00000000 00000000`00000001 : 0x20001
ffff9f01`2a7fdef0 ffff9f01`2a7ec000     : ffff9f01`2a7fdf40 00000000`00000000 00000000`00000001 47ae147a`e147ae15 : 0xf0000105
ffff9f01`2a7fdef8 ffff9f01`2a7fdf40     : 00000000`00000000 00000000`00000001 47ae147a`e147ae15 fffff803`1a5c2f07 : 0xffff9f01`2a7ec000
ffff9f01`2a7fdf00 00000000`00000000     : 00000000`00000001 47ae147a`e147ae15 fffff803`1a5c2f07 00000000`00000000 : 0xffff9f01`2a7fdf40


STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x20001_f0000105_KASPERSKY_IMAGE_klhk.sys

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {170c24aa-debb-2581-d9cc-6dcbfa4456cf}

Followup:     MachineOwner
---------

Mltcsvr · 4 Mayıs 2023

lazye dedi:

"klhk.sys" mavi ekrana sebep olan sys dosyası bu da Kaspersky yazılım türevlerinden kaynaklanıyor. Kaspersky yazılımını tamamen bilgisayardan kaldırın.

Bios güncelleyin.

X550JK - Destek

www.asus.com

Diğer sürücülerinizi buradan güncelleyin.

X550JK - Destek

www.asus.com

CMD yönetici olarak çalışıtırıp, sfc/scannow komutunu uygulayın.

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar?

SFC /scannow nedir ve ne işe yarar?

www.technopat.net

Kod:

2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

HYPERVISOR_ERROR (20001)
The hypervisor has encountered a fatal error.
Arguments:
Arg1: 00000000f0000105
Arg2: ffff9f012a7ec000
Arg3: ffff9f012a7fdf40
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 2983

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 11871

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 359

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 4637

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 96

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x20001

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x20001

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  050323-52562-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  20001

BUGCHECK_P1: f0000105

BUGCHECK_P2: ffff9f012a7ec000

BUGCHECK_P3: ffff9f012a7fdf40

BUGCHECK_P4: 0

IMAGE_NAME:  klhk.sys

MODULE_NAME: klhk

FAULTING_MODULE: fffff8031a5a0000 klhk

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  vgc.exe

STACK_TEXT:
ffff9f01`2a7fded8 fffff803`1a5c5946     : 00000000`00020001 00000000`f0000105 ffff9f01`2a7ec000 ffff9f01`2a7fdf40 : nt!KeBugCheckEx
ffff9f01`2a7fdee0 00000000`00020001     : 00000000`f0000105 ffff9f01`2a7ec000 ffff9f01`2a7fdf40 00000000`00000000 : klhk+0x25946
ffff9f01`2a7fdee8 00000000`f0000105     : ffff9f01`2a7ec000 ffff9f01`2a7fdf40 00000000`00000000 00000000`00000001 : 0x20001
ffff9f01`2a7fdef0 ffff9f01`2a7ec000     : ffff9f01`2a7fdf40 00000000`00000000 00000000`00000001 47ae147a`e147ae15 : 0xf0000105
ffff9f01`2a7fdef8 ffff9f01`2a7fdf40     : 00000000`00000000 00000000`00000001 47ae147a`e147ae15 fffff803`1a5c2f07 : 0xffff9f01`2a7ec000
ffff9f01`2a7fdf00 00000000`00000000     : 00000000`00000001 47ae147a`e147ae15 fffff803`1a5c2f07 00000000`00000000 : 0xffff9f01`2a7fdf40


STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x20001_f0000105_KASPERSKY_IMAGE_klhk.sys

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {170c24aa-debb-2581-d9cc-6dcbfa4456cf}

Followup:     MachineOwner
---------

BİOS maalesef güncelleyemiyorum. Laptopun bataryası yok.

Sürücüleri direkt indirip kurayım mı? Bilgisayarda zaten yüklülerse sorun çıkartırlar mı?

Kaspersky aylardır kullanıyorum ve ücretli aboneliğim var. Aylardır olmayan sorun neden şimdi olmuş olabilir bilginiz var mıdır?

X550JK Sistemde mavi ekran hatası

Ayrıntılı düzenleme

Mltcsvr

Decapat

lazye

Megapat

X550JK - Destek

X550JK - Destek

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar?

Mltcsvr

Decapat

X550JK - Destek

X550JK - Destek

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar?

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz