Xbox Game Pass ödeme yapılmasına rağmen DLC gelmedi

64502

Kilopat
Katılım
21 Haziran 2015
Mesajlar
1.338
Makaleler
5
Çözümler
10
Bilgisayar için olan Xbox Game Pass'e aboneyim. Forza Horizon 4 içinde bulunduğu için DLC paketini almak istedim. DLC pakedini alırken hata verdi, şu an hatırlamıyorum hatayı tam olarak. İkinci defa denemeden önce parayı çekti mi diye bankamın mobil uygulamasından işlemleri kontrol ettim. Banka uygulamasında para çekilmiş olarak gözüküyordu. Fakat ürün bana gelmedi, Microsoft sipariş geçmişimde de gözükmüyor. Microsoft desteğine ve banka müşteri hizmetlerine ulaştım fakat ikisi de birbirlerine suç attılar kısmen. Sonuç olarak DLC pakedi bana ulaşmadı ve parası alındı. Ne yapmalıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Geri
Yukarı