Yani servis e göndereceğim.
Cihazınızı kaydettikten sonra şu adımları izleyin:
Microsoft hesabı kimlik bilgilerinizle Cihaz servisleri sitesinde oturum açın.
Oturum açın
Onarılmasını istediğiniz cihazı seçin.
Servis siparişi talebinizi tamamlamak için ekrandaki adımları izleyin.
Cihaz servisleri gönderiminizi aldıktan sonra size bir servis sipariş numarası ve nakliye ya da teslim etme talimatlarını içeren bir sipariş onayı e-postası gönderir.
Önemli: Cihazınızı mümkün olan en kısa sürede gönderin. Cihazınızı talebinizden sonraki 30 gün içinde göndermediğiniz takdirde servis siparişiniz iptal edilir ve adres etiketi geçerliliğini kaybeder. Teslim değişimi sunan ülkelerde ya da bölgelerde, siparişi oluşturduktan sonra 7 gün içerisinde teslim merkezine gitmeniz
gerekir.
Onay e-postasını 24 saat sonra almadıysanız e-posta programınızın gereksiz klasörüne veya istenmeyen posta filtresine bakın. E-postayı gereksiz veya istenmeyen postalar arasında bulamazsanız Xbox Desteği'ne başvurun.
Telefon numaranızın veya e-posta adresinizin geçersiz olduğunu içeren bir ileti alırsanız, hesap bilgilerinizi şu adımı izleyerek güncelleştirebilirsiniz:
https://account.microsoft.com adresine giderek hesabınızda oturum açın
Hesabınızda oturum açın
Bilgileriniz'i seçin ve “Hesap bilgileri” altında yer alan Hesap bilgilerini düzenle'yi seçin.
Hesap bilgilerinizi geçerli bir telefon numarası ve e-posta adresi girerek güncelleyin.