Xbox gamepadin servis süreci ne kadar sürer?

Merhaba, Series X konsolun yanında gelen gamepadin RB tuşu bozuldu, Microsoft sitesinden onarım siparişi oluşturup bana verilen kod ile UPS Kargo'ya teslim ettim. 16 şubat tarihinde Maltepe'deki servise teslim edildiği görünüyordu fakat gamepadden hala haber yok geri gelmedi arayan da olmadı. İnternetten arattığımda Maltepe'de serviste göremedim. Ortalama kaç gün veya ay sürüyor bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi? Microsoft'tan bilgi alabilmek için telefon numarası var mı onu da bilmiyorum.

Microsoftun kendi servisi yoktur Maltepede 3.parti teknik bir servisle anlaşmışlardır, Microsoftun söylediği yere gönderilmişse bir sıkıntı olmaz genelde Microsoft direk yeni ürün gönderiyor.

Şuradan Desteğe yazabilirsiniz.