Evet Windows üzerinden herhangi bir USB kullanmadan sıfırladım. Yukarıdaki "başlayın" seçeneğine bastıktan sonra 2 tane daha seçenek çıkması lazım. İlk deneyişimde "dosyalarımı sakla" seçeneğini seçerek sıfırlamıştım ama maalesef problem çözülmemişti. 2. denemede "her şeyi kaldır" seçeneğini seçerek sıfırladım ve sorun çözüldü.
Sıfırlama kısmına giriş: Başlangıç > ayarlar > güncelleştirme ve güvenlik > kurtarma.
(Sorununuzu çözdüyse çözüm olarak raporlarsanız sevinirim.)
Eki Görüntüle 1155619