Xbox Series S siyah ekranda kalıyor

Üsküdar'dan PS4 + 1400TL karşılığında Series S aldım. Seri numarası cihazda ve kutudakiyle aynı aktifleştirdiğimde 15.11.2023 tarihine kadar garantilidir yazıyor Microsoft'un sitesinde. Ancak 7 gün önce başlamış cihaz sıfırdı aldığım kişide öyle dedi. Önceden kullanılmış olup garantisi yine başlamaz değil mi? Ek olarak FIFA 22'de kariyer oynadıktan sonra save alıp çıkarken uzun süre bekletti? İçinde SSD olan cihazın 1-2 dakika bekletmesi ürküttü. Üstüne Tomb Raider oynarken oyunu durdurup markete girdim indirimlere baktım 10 dakika sonra oyuna devam edeyim derken siyah ekranda kaldı oyunu kapattım başka oyun açtım açılıyor ancak Tomb Raider siyah ekranda kalıyordu. Cihazı komple kapatıp açtım normalde 5-10 saniyede kapanan cihaz 30 saniyede falan kapandı ardından açtım oyun tıkır tıkır oynanıyor. Sizce normal midir? Çünkü 20-21 saat uyku modunda açık kaldı oyun indiriyordu ısınmıştı. Sersive yollasam fiş vs yok sadece garanti belgesi ve internette garanti kapsamında olduğu yazıyor?